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驾考自主预约系统问题多 榕交警建议通过驾校预约

2015-10-30 09:42:31 李拯 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句

东南网10月30日讯(海峡都市报记者李拯)网上预约驾考是一项灵活的新举措,但近日多位福州市民反映,9月底以来,我省“交通安全综合服务管理平台”中的驾考自主预约系统故障不断,担心驾考被耽误。

问题1:无法注册

福州市民王小姐最近刚报名学车。听说可以网上预约驾考,她登录我省“交通安全综合服务管理平台”,不料在注册时发现,她选择“初次申领机动车驾驶证”的用户类型后,系统提示,她所在城市没有这方面信息,不能完成注册。“在填写个人信息时,我已选了‘福州’,难道福州人都不能注册吗?”

同样卡在注册环节的还有市民赵先生,他注册时验证码始终无法显示,直到三四天后他再度尝试,才顺利注册。

问题2:查不到预约是否成功

9月26日,在福州上大学的小刘预约了10月12日的科目三考试,系统显示10月9日公布预约结果,但当天他登录系统时,却未找到预约成功者名单,也未收到短信通知。

10月11日,眼看就要开考了,小刘再度登录系统,发现预约状态变为“处理中”。“到底有没有预约成功?”小刘担心,如果自己预约成功,却未收到通知,岂不是错过了考试?

问题3:未预约却显示“已申请”

“我明明没预约,系统却说我已申请过,禁止我再度预约,这是怎么回事?”市民陈先生在预约科目三时,出现了该错误。他拨打驾管业务咨询电话,“却被告知‘网络预约不是一直有问题吗,就当这个系统不存在好了’。”

部门回复:建议通过驾校预约考试

昨日,海都记者也尝试登录“交通安全综合服务管理平台”,结果同王小姐一样,无法完成注册,更别提登录系统预约驾考了。

对此,福州市交警支队回复称,该互联网综合服务平台,由公安部无锡科研所开发,现尚处于试运行阶段。警方人士坦言,该平台运行还不稳定,还存在不完善的地方,“我们已将学员反映的问题搜集汇总,上报交警总队,争取尽快解决。”

警方提醒,考生必须在驾校完成相关科目学时后,驾校先上传学员信息,学员才可在网上自主预约考试,“驾校预约的通道并未取消。如果无法预约成功,可先通过驾校预约考试。”

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