保洁员训练“笑露八齿” 东南网10月16日讯(海峡都市报记者 汤先增/文包华/图）抬腿迈步，脚尖先着地；临时坐姿要端正，两眼平视前方，面带笑容；与人交谈，须说“您好”……本届青运会，福州泓欣环境清洁服务有限公司负责会场保洁，要求“垃圾落地停留时间不超5分钟”。在海峡奥体中心主席台、看台工作的100多名女保洁员，还按照空姐标准培训，学习微笑服务、文明用语，进行礼仪训练。 从微笑到穿着 都要一丝不苟 “挺胸，抬头，面带微笑！”昨日午间，在福州海峡奥体中心会场区内，20多名女保洁员，趁着短暂休息时间，在礼仪老师的指导下，加紧学习自己的站姿、走姿、文明用语等礼仪。在场地内的看台上，也有十几名女保洁员在练习临时坐姿。 泓欣保洁公司的罗总监是负责本届青运会保洁工作的总指挥，他介绍，从今年上半年开始，公司除了组织对全体保洁员进行基本保洁培训外，还请专业老师，按照空姐标准，对100多名女保洁员进行个人形象、礼仪培训，确保每位保洁员在服务期间面带笑容、和颜悦色、热情主动。 此外，每位保洁员必须穿着统一制服，鞋子也要擦（洗）干净，袜子颜色还要跟鞋子的颜色一致，以黑色为主，制服不得与便服混穿。 保洁员百米一岗 不留清扫死角 罗总监告诉记者，为保证届时福州海峡奥体中心的环境卫生，公司要求500多名保洁员，每人百米一岗，确保做好会场每个角落的保洁，在纸巾、烟头等垃圾落地后，要及时清理，“这些垃圾在地上停留的时间不能超过5分钟”。此外，还配备5辆快速保洁车，每5分钟巡逻一遍，保证会场洁净。 此外，在青运会期间，泓欣保洁公司还向海峡奥体中心增派重型武器——“洗扫一体车”。 昨日，记者在福州海峡奥体中心看到，“洗扫一体车”边高压喷水，边转动大刷子，去污威力不小。大排口“吸尘器”同时工作，吸走泥浆、污垢。“洗扫一体车”经过后，路面非常干净。 据介绍，除3辆“洗扫一体车”外，多功能洒水车、全自动洗地机等10余部作业车辆也已到位。 |
