榕家装业推低价套餐钓客 实际费用“低开高走”

　　装修公司推出的装修套餐随处可见。

福州新闻网9月11日讯（福州晚报记者 杨剑峰文/摄）一提起装修，许多人都头疼，有的人没时间，就会选择全包或者半包的方式，委托装修公司打理。眼下正是装修旺季，记者连日来走访发现，部分装修公司为吸引客户眼球，推出了各种低价装修套餐。不过业内人士表示，低价套餐确实吸引人，但有的报价过低不合常理。在装修过程中公司往往会通过增加项目等方式使实际费用远超预算。

现状：

装修套餐价格诱人

近日家住仓山区的王先生告诉记者，他在闽侯上街买了一套房子，长期空置，近期手头有点闲钱准备装修，日后用于出租。由于房子离家远，而且平时上班也没时间，他准备委托装修公司负责装修。他询问了两家装修公司，有的报价每平方米仅700元左右。虽然有点心动，但王先生也有怀疑，他说，2009年他装修第一套房子时，市面上有的装修公司向他报价也是每平方米700元。如今过去了6年，人工和建材等成本不断上升，为何装修套餐价格没有变化？

事实上，目前装修套餐价格差别较大。在榕市场推出套餐的装修公司不在少数，针对不同消费群体而设置的不同套餐体系也是种类繁多。近日记者在仓山上渡建材市场了解到，装修套餐既有全包型，也有半包型，不同公司报价差异较为明显。在一家公司门店，业务人员报的全包套餐价格为每平方米888元，费用包括设计、施工、主材和辅材。“除了客厅灯具、家电、床铺等软装外，其他诸如卫浴等材料都包了。”记者随后在另一家卖场外墙上看到一块写着“全包699元”广告牌，该套餐报价也包含卫浴等主材。博若森装修公司一位设计师称，除了这个套餐外，公司还提供了半包套餐服务，即360元的基础装修包和可供选择的材料包套餐，材料包套餐价位最低每平方米260元，两者加起来每平方米620元。

另一家装修公司在网上的报价更吸引人，套餐价为每平方米599元。装饰顾问称，公司的套餐非常优惠，主要是因为公司主材直接跟厂家合作。虽然价格便宜，但用材都是一线品牌。装饰顾问称，公司目前只有这款套餐，其他都是正常模式。“正常模式基础装修和每平方米599元套餐一样，不过材料是客户自己挑选，而套餐的材料是公司规定搭配好的，因而正常模式不好报价。”

据了解，装修套价设有面积门槛，60平方米以下的小户型装修多要按60平方米计价。因而各家装修公司对于小户型不建议用套餐，而是采用正常模式。

怪象：全包比半包

价格还便宜

记者昨日另向部分装修公司咨询套餐报价。一家公司设计师告诉记者，他向客户报的套餐价每平方米至少在800元以上，而且这是半包的价格。半包形式主要由客户自备主材，装修公司提供辅材。辅材为电线、水暖件、板材、面板、胶、水泥、油漆等，卫浴、衣柜等则不提供。如果全包，价格就要达到1000元以上了。

对此价格倒挂现象，在榕一位业内人士告诉记者，装修价格虽然不能简单计算来对比，要因人、因材、因装修难易度和档次而定，但有时全包套餐报价低得有点离谱。目前行业正常情况下半包价格每平方米要在800元左右，这样装修公司才能有所盈利，如果较大幅低于此水平报价的，虽然不排除企业让利促销的可能，但多数情况下则是以此吸引人气，并且也容易留下风险隐患。

据了解，房地产市场的发展使得家庭装修的队伍日益扩大，一些没有专业资质的装饰公司和施工工人看到了商机也加入装修大军。目前在榕市场上各类大小装修公司约有1000余家，市场竞争激烈，但装修市场鱼目混杂，催生了一些低价套餐圈客的情形。

揭秘：低价可能存在

三种情况

据了解，低价位装修套餐的背后可能存在三种情况。一是低价往往“低开高走”，在后期装修过程中公司往往会要求加费用。比如有的装修公司为了吸引订单，起初采取笼统套餐报价，说明较简单或含糊不清，一般都只报单价和所选用的材料，工艺则没有说明，比如故意漏掉包门套、窗套等项目，等到施工时再向业主提起，此时业主就不得不另外付费。榕一家装修公司的设计师告诉记者，装修公司有时没有完整的设计图，故意少设计一部分项目，这样在实际装修过程中就需要增加项目。

同时，全包套餐的材料多为指定品牌，假如客户对指定品牌款式不满意，想换款式或者品牌，就会产生新的费用。另外全包套餐对材料规格也有限定，如上述“599元套餐”就规定入户门槛石需为1米内。这意味着一旦入户门槛石实际长度超过1米，业主就需额外加钱。

二是低价套餐质量难保证。部分装修公司低价揽客后，把工程转包给路边的装修队，而不是与公司合作的正规装修团队。另外采用的材料质量一般或者以次充好。很多业主在装修时会选择半包形式，自己买主材，装修公司提供辅材，而电线等辅材多是隐蔽工程。这给装修公司以次充好提供了可乘之机。

记者在上渡建材市场看到，同样规格的一块瓷砖，好的单价为100多元，低的只有30多元。在市场17区一木料商行，店老板直接表示，低价位套餐装修质量难保证，比如做门的板材每片一般需要100多元，每片几十元的板材虽然也可以做门，但过一段时间门就容易变形。

三是增加面积，提高实际费用。一家装修公司的顾问坦言，现在有的装修公司在测量时会按房屋外围面积算，因而会比套内使用面积大。

规范：省家装业

开展行业自律

福建省室内设计师协会会长林润表示，近年来家庭装修市场快速发展，但市场仍然不规范，装修消费纠纷持续不断。其中就有家装公司销售低价套餐，没有完整的设计图就直接施工。由于缺乏相关证据，消费者事后维权起来也很困难。

基于此，近日省消委会和福建省室内设计师协会联合开展福建家装“行业自律诚信兴商”承诺活动。活动面向室内设计、装饰装修、建材家居行业进行全面调查摸底，寻找一批支持行业规范、行业自律、重合同守信用的企业。此外行业协会将组织团队，免费为需要室内装修设计的消费者提供服务，比如消费者拨打协会热线或登录协会公众微信号，均可获得免费事前咨询服务。今后协会还将为消费者提供装修设计图审图服务，并将在全省范围内推出规范合同文本。

提醒：

装修要留意哪些细节

在榕一位装修设计师告诉记者，客户委托装修公司装修，不要被低价套餐所迷惑，在前期设计时应与设计师充分沟通，充分了解设计图。平时他也会接到朋友转过来的图纸问题咨询，发现不少设计图不规范。他曾遇到一个案例，约500平方米的设计图总共才30多张，而正常情况下，如果每一间房间风格不一样，设计图至少要50张以上。设计图越详细，细节体现越到位，就越有利于工人施工。否则工人看不懂，不但会延长工时，有时也需要改动，增项的成本远超出规定的8%增项范围。

他举例道，有时本应共有四面墙的设计图案，但对方只设计其中两面墙，并按此预算装修价格。到施工时另外两面墙也要安装开关等，这就相当于增加了项目，需要额外支出。此时装修了一半，客户骑虎难下，双方就容易产生纠纷。

同时，客户在签合同前要算好面积。上述业内人士称，以往有的套餐是按照产权面积算，现多按套内面积计算。不过不少低价套餐虽然在报价时仍声称按套内面积算，但在实际测量时通常会多算10平方米到20平方米不等的面积。一家装修公司顾问坦言，测量是按外围面积算，因而会比套内实用面积大。另外需注意的是，装修实际费用往往不止套餐价，客户还要另外支付工程装修款的8%至10%不等的管理费，这块费用主要是装修公司支付给现场项目经理的劳务费。