女子打“400”开头假客服电话订机票 被骗万余元

东南网8月26日讯(海峡都市报记者袁丽群）福州飞纽约的机票只需4880元，比市场价低一半多？遇到这样的“好事”可得留个心眼。福州市民纪女士拨打海都新闻热线95060反映，近日，她要买福州至纽约的机票，上网搜国航的客服电话，搜出了“400”开头的假客服电话，结果自己银行卡上的一万多元被骗光。

咨询购票事宜时 被套走银行卡号

“客服为男性，自称是北京国际机场1号楼0011号客服。”纪女士告诉记者，7月31日上午，她想购买一张8月11日由福州至纽约的机票，于是上网搜索国航的客服电话，显示的结果中，出现了“400858335”号码，于是拨通。

纪女士称，客服报价一张机票4880元，比正常市场价低了一半多，家人有些动心，客服又一再催促需尽快下订单，所以有些慌忙。“咨询机票事宜的时候，客服要了我的手机号及银行卡信息。”

纪女士表示要购买后，客服提供了一个赖姓的私人银行卡号，归属地为海南，客服称，这是公司的财务总监。“因网银转账有限额，所以到北大路工行ATM机上转账。”

不仅骗走机票款 卡上余款也骗走

在纪女士提供的短信上，记者看到，达成交易前，对方曾以“00852”开头的号码，发来一条预订票务的信息，格式粗看无异常，但要求尽快付款。而通过查询，记者发现，预订票务的短信号码归属地为香港。

“转账成功后，对方又要求我将银行卡再次插入，并输入超过余额的转账数额，并表示超过数额肯定转不出去，屏幕会跳出错误代码，代码用于确认订票信息。”纪女士表示，卡上余额为5917元，自己按对方要求输入5959元后，不料，卡上的钱全部被转出。纪女士表示，随后，到银行查询了流水账，发现对方在询问卡上还剩多少余额时，偷偷地往卡里转进了70元，因此，自己输入的转账额足够转出。目前，纪女士已向华大派出所报案。

□提醒

正规企业400热线 一般只作被叫使用

警方人士提醒，400热线电话，一般只作为被叫使用，不会用作主叫外呼。所以，平时接到以“400”开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，最好的应付办法就是挂掉电话。