福州市民服务中心入驻事项逐月递增 已达392项

办医保社保，交水电气费，办买卖房屋手续……

不用东奔西跑，一站搞定

福州市民服务中心入驻事项逐月递增，目前提供的审批服务事项已达392项

东南网8月3日报道（福建日报记者 龙友情） 办医保社保，办护照签证，办买房卖房各项手续……福州市民办理这些事务，去哪儿？今年2月投用的市民服务中心，渐成市民新选择。

7月28日，市民刘先生第一次办理社保（市民）卡。他来到位于市区高桥路的福州市民服务中心，在一楼的办理窗口，递上身份证原件、复印件及一张一寸彩照，工作人员迅速审核资料。不一会儿，刘先生的社保（市民）卡就办好了。

“想不到这么快就能拿到，真方便！”刘先生高兴地说。

市行政（市民）服务中心管委会机关党委副书记郭妍向记者介绍：“该窗口5月初入驻，把原来办理社保卡所涉及的医保中心、海峡银行等多个部门集合在一起，只要资料齐全，就可当场完成审核、制卡等程序，立等可取。”

福州在全省率先单独设立市民服务中心，入驻事项逐月递增，中心迅速成为榕城市民办理各项与生活息息相关事务的好去处，。

目前，中心入驻单位39家，提供392项审批服务事项，其中258项可实现当场办结，包括水电气、网络、交通违法处理、医保社保、房屋土地登记、住房公积金等市民生活的各类“家事”均可在市民服务中心实现一站办结。中心已受理各类申请67.21万件，当场办结48.9万件，当场办结率72.8％。

同时，中心在双休日也正常上班，真正做到便民利民。

“行政服务中心是‘政务超市’，办理与企业法人相关的事务；市民服务中心是‘市民之家’，办理与市民衣食住行等密切相关的事务。”福州市行政服务中心管委会主任黄建新说，两者构成福州市“一体两翼、双轮驱动”的政务服务新格局。

有了市民服务中心，各单位原来的便民办事大厅还运行吗？

答案是肯定的。考虑到市民就近办事的需要，原有的服务点依然保留，真正实现市民服务的“多点办理、全城通办”。

走进市民服务中心，贴心的细节随处可见。在一楼，不仅有免费书吧，还设有儿童游乐区、母婴室等；在三楼，各大银行的金融体验区已投用，电子阅读区、闽都文化展示区等正在抓紧建设。

“我们不仅要给市民提供方便快捷的服务，更希望这里成为温馨的市民之家。”黄建新说。

采访手记

到福州市民服务中心采访，有一个细节令人难忘。中心负责人带记者体验了温馨舒适的办事大厅后，来到管理人员的办公场所。与前者形成强烈反差的是，后者还在装修。原来，为了早日启用市民服务中心，他们忙得直到最近才确定办公地点。

单独设立市民服务中心，在我省还是第一次。福州市民服务中心运行以来，服务范围之广，审批效率之高，服务时间之长，得到市民的普遍肯定。这不仅是打造服务型政府的具体体现，更是弘扬“马上就办”精神的具体体现。