女子在市民服务中心等一下午 排上号办不成业务

福州新闻网7月25日讯（福州日报记者 陈茜茜 实习生林宇熙）昨日，网友黄小姐向福州日报官方微信反映，本月23日她去市民服务中心办理公积金业务，却遇到排上号办不成业务的情况。

黄小姐告诉记者，23日下午1点50分，她来到市民服务中心，欲办理公司公积金基数变更业务，“当时取号机正常工作，我取的号码是269号。”黄小姐说，大厅里很多人，等候区是满的，就在她等候的时候，还有人陆陆续续前来取号。

“我听周围的人说，一上午窗口才办理了60多个号码，我很担心轮不到自己办理。”黄小姐说，为此她到窗口向工作人员询问过三四次，问是否能够轮到自己办理业务，每次都得到“肯定可以办完”的答复，“我反复确认了好几遍，等到下午5点，才办到100多号，工作人员跟我说，等会儿就不叫号了，直接排队办理，我就又继续等待。”

黄小姐说，到了下午6点窗口结束办理业务，只办到140多号。“旁边有人跟我抱怨，取的是190号，结果等了一整天都没能轮到。”

“如果办不完，为什么取号机一整天都可以持续出号？如果工作人员告诉我办理不完，我也不会一直等到下班，太浪费时间了！”黄小姐说。

无独有偶，网友@陌上荼靡未开花也在微博上反映，上午9点到市民服务中心排号，拿到的已经是79号，公积金建行综合窗口异常拥挤，而综合窗口只有5个，无法满足大家的需要，90分钟才办理20个号，“希望市民服务中心能引起重视，让市民办事的效率大大提高，缩短无谓的等待时间。”

记者发稿前了解到，对于网友反映的问题，有关部门表示将高度重视，并就此展开调查。本报对此将继续关注。