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发出60多号只办到39号 仓山区工商局窗口被投诉

2015-06-30 07:54:22 莫思予 来源:福州日报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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福州新闻网6月30日讯(福州日报实习生 蒋雅琛 记者 莫思予)26日曾报道市民吐槽晋安区行政服务中心工商局窗口办事难,近日,微博网友“@爱在初相识”反映仓山区行政服务中心存在类似的问题。

这名网友是雷女士,她说前几天到仓山区行政服务中心办理股权转让,“早上八点多就到了,拿到了40号,但直到窗口关闭,发了60多个号的工商局窗口当天只办理到39号”。当被告知改天办理需重新排号时,雷女士非常郁闷。

昨日上午,记者来到仓山区行政服务中心看到,大厅里工商局窗口排队的人最多。仓山区工商局现场负责人说:“窗口堵、排队长是事实,我们也在不断改进,跟行政服务中心商量,工商局窗口提前30分钟开始发号。另外,窗口实行一次性办理,如果市民的申请已被受理但是缺件的,可以不用重新取号,直接找同一注册官办理。”

这名负责人表示,窗口有两名注册官被借调到自贸区办事处,而自从工商登记制度改革后,业务量越来越多,工作人员经常要加班加点。

“为解决效率低的问题,局里特别跟区里打报告,要求增加4~5名录入人员辅助注册官。”该负责人提醒,市民可通过网上预约减少排队时间,同时自7月1日起,市民可从外网直接提交表格,等待后台受理和审核,提高审阅效率。

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