榕多家券商早盘再现系统故障 扩容三成仍超负荷

福州新闻网5月30日讯(福州晚报记者 杨剑锋)昨日早盘沪指大幅下滑,市场成交量急剧放大。不过在此节骨眼上不少投资者称自己使用的交易系统登录失败或无法正常委托,系统故障涉及招商证券等多家券商。福州晚报记者昨了解到,在榕部分股民上午也受到影响无法交易。

昨日上午开盘后不久沪指继续大幅下跌,福州股民刘先生想补点仓摊低成本,待盘中如有反弹再卖出此前持有的部分股票,做个日内T+0交易。不过当刘先生输入账号和密码准备登录招商证券交易系统时,却发现系统出现故障无法登录。招商证券福州营业部一位人士告诉记者,上午10点左右其陆续接到部分客户反映系统故障,出现故障的渠道涉及网上和手机交易工具,不过故障持续时间并不长。

除了招商证券外,还有投资者反映,齐鲁证券、华泰证券、国泰君安等券商的交易系统出现异常,部分用户无法正常登录。多家券商交易软件及手机客户端出现堵单、数据延迟等现象,无法看到实时股票行情,下达交易指令后显示无法连接后台通讯服务器等信息。在榕一家券商营业部相关人士称,股民一般习惯于在9:30前后登陆,刚好昨日早盘股市震荡厉害,开盘后不久就快速下跌,买卖活跃度大增,交易量跟着迅速放大,短时间内又超过部分券商系统最大负荷值,从而造成系统故障。当日公司网上交易系统正常,但有股民反映手机交易软件有点卡。

事实上今年初以来券商系统已接二连三出现故障,给投资者正常交易造成不便。“总部其实近期一直在增加服务器,上周系统容量刚扩容30%,但没想到还是超出负荷。”在榕一位业内人士告诉记者,市场变化超过大家想象,去年上半年两市成交量平均才2000亿元左右,今年3月份以来成交量已频频出现万亿元,近期更是突破了两万亿元。昨日公司电脑交易正常,但手机交易仍出现堵塞现象。另一家券商人士也称,现手机交易堵塞现象频频发生,公司手机交易系统近日刚新增加了两个委托站点。