榕券商试水人脸识别开户 眨眼张嘴抬头完成认证

福州新闻网5月7日讯(福州晚报记者 杨剑峰) 继采用微信开户后,现在手持手机“刷脸”也能开户了。福州晚报记者昨了解到,在榕个别券商率先推出了人脸识别开户新玩法。与以往视频认证需要人工对话确认不同的是,客户只要完成眨眼、张嘴、抬头等动作,信息就会被采集到后台自动比对。此举大大减少原先手机开户排队耗时的情形。

人脸识别是通过采集客户的人脸头像或短视频中提取的脸部特征,与已知的人脸图像进行对比,识别客户的身份。“刷脸”开户将传统的双向视频见证的开户方式变成了单项视频见证。福州晚报记者昨试用手机扫描长城证券开户二维码后看到,与现有其他券商网上和手机开户要求一样,客户只要备齐身份证、银行卡就可自助开户。当福州晚报记者完成身份证拍照上传环节后就进入了人脸识别环节。系统会跳出一个取景框,要求开户人面对手机前置摄像头,同时系统下方会显示文字要求客户眨眼、张嘴、抬头等。在开户人完成指定动作后系统会自动跳转,进行到下一步直至开户完成,整个开户过程不到5分钟。

人脸识别开户最大的一个好处就是减少过往视频验证排队等待的时间。在传统网上或者手机开户流程中,开户人需在摄像头前进行视频认证,同时公司后台客服人员会与开户人进行视频对话,询问客户是否本人开户和知晓风险等。由于股市火爆加上低佣金的优势,大量客户涌向网络开户,这使得人工视频认证常常排长队,客户要花费很多时间等待。此前在榕客户在券商开户视频认证环节就遇到排长队的情形。现在“刷脸”可自行采集客户头像脸部特证,后台系统同时自动与已有的人脸图像进行对比,从而确认客户身份。这大大省去投资者视频验证的排队时间。此外传统人工视频认证需要耳机对话,如果客户缺少这些设备,也会导致网络开户卡壳。