市民遇“死亡存折”难题 呼吁建立告知机制

东南网3月31日讯(海峡都市报记者徐丰)家人离世后，其存折因意外被冻结，虽然只剩80多元，但要取出来需要经过公证等手续，光费用就要200多元。(详见：福州一储户车祸身亡 存折被锁存款家人难取)福州肖女士一家的遭遇见报后，不少市民拨打海都热线95060称，自己也遇到过这种情况。

有的市民卡内有5万多元，却因继承者在国外，取出成难题;还有市民在亲属离世几年后，才偶然发现其名下还有数万存款……昨日，记者发现，这类“死亡存折”带来的问题并不少，市民提议银行应加强与离世户主家人的信息交流，以免带来不必要的麻烦和损失。

公证“死亡存折”所有继承者都要到

福清市民杨先生告诉记者，八年前她的岳母陈依姆因病去世，她的一张银行卡内有5万多元。家人知道银行卡密码，但由于两个月前输错密码，银行卡被冻结。令杨先生头疼的是，陈依姆膝下育有8个子女，其中5个已经出国。日前，他看到海都报报道后，到公证处咨询才得知，这种情况想公证继承有点“难”。

记者向福州市公证处了解到，像杨先生这种家中有老人离世，银行卡又被冻结的情况，需要公证继承。不论是否愿意继承，首先应由所有有权继承人都到公证处办理，即使亲属出国在外也需要本人到场办理。“像我们这么多亲戚，过年都很难聚在一起，想解冻取款几乎不可能了。”杨先生说。

过世老人银行卡隐形3年无人告知

“家人一直不知道父亲名下还有这么一笔钱。”福州市民陈先生说，父亲在3年前病逝，由于离世突然，没来得及交代后事，今年年初，家人在整理父亲遗物时，偶然发现他的一本书中夹着一张银行卡，经查询，卡确实在父亲名下，里面还有8万多元活期存款，但此前家人都不知情。陈先生表示，父亲离世后，家人从未接到例如银行的告知电话，“如果不是我们发现，这笔钱等于一直放在银行‘吃’活期了”。

采访中，陈先生认为，对于这类“死亡账户”银行管理太松懈，缺乏及时告知确认机制。

律师：银行政府可联动建清网确认制度

昨日，记者先后拨打了几家国有银行的客服电话，询问如果银行原户主突然离世，其名下存款账户长期不动，家属又不知情，是否有一些确认或通知家属的措施。这几家银行的客服人员均表示没有，其中一家银行客服说：“户主的信息是保密的，首先我们不知道账户因何长期不动，另外我们也没有登记户主亲属制度，无法进行告知。”

广东国悦(福州)律师事务所的洪序耿律师介绍，按我国现行法律，民事诉讼最长时效是20年，“类似陈先生家这样，如果没及时发现存折，这些钱放了20年后该归谁?”

不过洪律师也表示，如果单由银行主动负责审查账户内钱的主人是否在世，再进行通知确认，也很不恰当，因为涉及个人隐私及财产等权益。“可以呼吁银行联合户籍管理部门，建立定期的清网清账制度”，他建议银行与政府部门联网，由银行接收到民政、公安等部门移交的人员失踪、死亡信息，在银行系统里把死亡的账户清理出来，并交由相关部门通知死者亲属，再提示继承人走法院诉讼领取或者其他依法领取的程序。