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福州发布三大旅游消费提示案例

2015-03-15 07:19:20 夏菁 来源:东南快报  责任编辑:林晨   我来说两句
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东快讯(记者 夏菁)“港澳游赠券消费被强迫要求购物”“论坛驴友自助游实为盈利旅游活动”……今天是“3·15”消费者权益保护日,福州市旅游质量监督管理所根据2014年受理旅游投诉及咨询反映的突出问题,采用案例形式,以案说法发布三大旅游消费提示案例。

案例一:

获旅游赠券低价前往被强制购物

2014年8月,福州林女士称参加某旅行社组织的四天三夜港澳游,旅游期间发现行程安排与原计划不符,且被强制要求购物消费。经福州市旅游质监所了解,林女士是按照朋友赠送的“港澳游优惠券”上的联系电话(深圳手机号码)报名并自行前往深圳缴纳899元团费参加旅游的,后经调查旅游券上标明的“深圳XX国旅”根本不存在。

福州市旅游质监所特别提示:所谓“赠送”、“免费”,都是以付出其他方面支出的金钱和精力为代价的某种促销手段,请旅游者务必谨慎选择。只有正规的旅行社方可经营旅游业务,务必留意旅游券发行方的资质,可登录旅游行政管理部门的官方网站或向发行方当地旅游部门查询。

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