与厂家初步协调未达成一致 12日,成小姐通过产品包装上的客服电话联系上了生产厂家。昨日,三全食品的业务员上门同成小姐进行了协商。“对方先是说换几包别的同类产品,我哪还敢吃,后来又说给予10倍的赔偿,但我也无法接受。”成小姐认为,出现这个问题,厂家相关负责人应该出面道歉。“同时,对方还应给予一定数额的赔偿,毕竟遇到这样的事,我个人精神和身体上受到了一定的影响。”成小姐说。 据了解,双方当时并未达成一致。三全食品的业务员将问题水饺的生产批次包装和双眼皮贴寄回了总部进行化验,并称会在下周五(25日)给予答复。 本报将继续关注事态进展。 相关链接 类似问题已多次出现 2011年7月26日,《三湘都市报》报道,长沙一市民一个月内先后两次在三全水饺中分别吃出猪毛和金属物,拿回公司总部检测,结果显示“不是出自水饺”。不过,公司方面还是向当事人道歉,并给予补偿。 2012年12月17日,《厦门日报》报道,市民钟先生在三全速冻水饺里吃出了一块半个指甲大小的铁片。 2013年2月25日,《都市女报》报道,一市民买了袋三全水饺给孩子吃,竟吃出线状物,厂家称可能是肉筋,需作鉴定。事后,厂家赔偿孟女士1000元,但线状物究竟是何物,三全方面没有明确答复。 2014年8月2日,齐鲁网报道,济南市民张女士在当年端午节买了两包粽子,结果发现粽子里有块类似口香糖的异物。 (福州日报见习记者 王永臣) |
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