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《团购价标错 商家面临百万损失》:近200位客户的山竹昨已寄出

2015-03-14 08:04:03 黄弘妍 来源:东南快报  责任编辑:林晨   我来说两句
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“看到报道之后,结合对电商前景的一些考量,我和蔡先生联系,提出合作的可能。”直接找到蔡宜军谈合作的林先生说,他是一名做实业的商人,从利益角度考虑,觉得电商的前景很大。同时,在与蔡宜军的团队谈到对这件事的处理方式时,他们“一定不会选择逃避”的坚定和诚信打动了他,更坚定了他的合作意向。

公司发微博称:愿承担损失,争取下周内完成发货

“如果资金的问题能够跟上,就希望最后能够给所有客人一个满意的交代。”采访中,这是蔡宜军一直挂在嘴边的话,“虽然公司最后的决定还没出来,但是我个人非常希望公平地对待所有客户,即便客户愿意退款或补差价,也能给他们发货。”

据蔡宜军介绍,除了资金之外,目前还有两大难题即货源和物流,但目前都在向好的方向发展。“原先合作的批发市场供应量有限,在上海的合伙人紧急与当地水果市场联系,及时运送山竹回来,尽量保证每天都能发出去一批货。”“今天我们发了大约200件快递出去。”蔡宜军昨日说,等到货源到位,希望还能加大发件数量,早日把山竹送到消费者手上。

“最后的处理结果应该这一两天就会对外公布,给消费者一个正式的交代。”蔡宜军表示,对自己一手创立的这个品牌,他希望用全部的诚意来经营。这两天已经在细化最后的解决方案,一旦确定将会给消费者一个满意的答复。

而昨日,东南快报记者在“@果然如此RF”的官方微博上也看到,公司发布了一封长微博,向消费者解释本次事件发生后他们的态度。

微博中表示,“已经从失误的阴影中逐渐走出来,但因订单量剧增、资金损失巨大,需要时间筹备资金、采购、发货,但从未选择逃避。”此外,微博中还承诺,团队愿意承担本次事件带来的损失,并争取在下周之内完成发货工作。

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