杨岳暗访检查中心:“百姓高兴就是我们最大的幸福”
2015-03-02 07:32:14 来源:福州日报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
分享到:
|
福州新闻网3月2日讯 市市民服务中心刚投用,市民反应如何,还有哪些需要完善提升的地方?昨日是中心启用后的第一个工作休息日,省委常委、市委书记杨岳专程赴市市民服务中心,暗访检查中心运作情况,征求市民意见建议。 据悉,中心实行每周7天工作制,服务窗口周末正常上班,确保为民服务“不断档”。步入中心服务大厅,养老保险、医保、出入境管理处、高速交警、车驾管等服务窗口前,办事群众络绎不绝,窗口工作人员正有条不紊地帮助市民办理各种服务事项。 杨岳一行来到各办事窗口前,详细了解群众办事相关情况。“大家辛苦了,感谢你们的辛勤工作。”“只要群众办事便捷,百姓高兴,就是我们最大的幸福。”听到窗口工作人员出自真心的话语,杨岳表示满意,勉励大家要持续完善提升服务,让群众办事更加顺心满意。 看见市委书记的到来,前来中心办事的不少群众围拢过来,纷纷为中心的启用“点赞、叫好”。“市民服务中心刚启用,肯定还有很多服务不完善、不到位的地方,今天就是来听取大家建议意见的,有什么问题尽管提。”杨岳说。 “能不能多进驻一些银行窗口?高峰期缴费要等挺长时间。” “自动缴费机为什么不能刷卡呢?” “有些审批事项可以优化流程,这样办事更便捷。” 一一认真听取大家提出的建议后,杨岳说:“群众满意就是我们工作的最高标准,请大家放心,中心将马上整改落实,一定让大家办事满意而归。” 杨岳强调,市民服务中心是市委、市政府着力保障改善民生、打造最优发展环境的民生工程、民心工程。要大力弘扬“马上就办、真抓实干”精神,进一步简化办事程序、提高办事效率,拓展服务功能、提升服务水平,加快服务窗口进驻和基础配套设施建设,完善对窗口一线工作人员的服务保障措施,努力为市民提供更加高效优质的便民服务;要总结经验,延伸服务,构造起全市范围的为民便民服务网络体系;要加大宣传力度,努力将服务事项和办事流程广而告之,做到家喻户晓,真正把市民服务中心打造成为“市民之家”。 市领导陈元邦、吴贤德参加检查活动。 (福州日报记者 黄戎杰) |
相关阅读:
- [ 02-28]杨岳杨益民检查元宵灯会筹备工作
- [ 02-27]杨岳调研市政重点项目建设:建设美丽新福州 喜迎青运会
- [ 02-25]福州自由贸易试验区揭牌在即 杨岳杨益民检查筹备工作
- [ 02-19]杨岳杨益民看望慰问坚守一线干部职工:你们辛苦了
- [ 02-09]杨岳赴南京杭州宁波舟山考察新区建设
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327