福州市民服务中心昨启用 提供356项涉民服务

福州市公安局出入境管理处办事窗口，提供各项便捷服务

东南网2月17日讯(海峡都市报记者 阙文龙 文/图) 昨日上午，福州市民服务中心举行启用仪式，省委常委、福州市委书记杨岳，副省长徐钢，福州市长杨益民出席启用仪式。

“群众利益无小事，必须马上就办，办就办好。”杨岳在启用仪式上致辞时表示，福州率先在全省独立设置市民服务中心，集中市直36家部门单位，提供356项涉民服务，要求“能进驻的服务项目都要进驻”，尽最大可能做到涉民事项一站服务、一站办结。

记者了解到，昨日，社保、医保、出入境管理、车管、驾管、高速公路支队等单位，已先行入驻市民服务中心一至二层。除国家法定节假日以外，中心所有窗口都将开放为市民服务，周末也是如此。

226审批事项可当场办妥

福州市民服务中心位于台江区高桥路与广达路交叉口东南角。昨日，福州市政府副秘书长、市行政服务中心管委会主任黄建新说，市民服务中心主要受理和群众个人申请相关的事项，大部分市民日常生活需要办理的手续，都可以在市民服务中心一站办妥。

据了解，中心可办理医保、社保、房屋登记、土地登记、住房公积金、公证、社会保障登记、收养登记、涉外婚姻登记、侨台籍身份认定、出入境证件、自来水、电力、电信、燃气、广电网络、交通违法处理、机动车检验合格标志核发、物业维修资金管理、邮政、公交以及车辆、驾驶人管理等各类市民“家事”。

“福州市民服务中心将有36个入驻单位，提供356项审批服务事项，这是全国同类城市中，入驻市民服务中心的单位和服务事项最多的。”黄建新说，入驻事项审批服务办理时限，都压缩到法定办理时限的30%以内，其中226项可当场即办，这在全国同类城市中也处于领先地位。

所有窗口周末也正常开放

“除国家法定节日外，周一至周日所有窗口正常开放服务，开放时间为上午9点至12点，下午1点至5点，这样既可以方便‘上班族’办事，又可以缓解交通压力。”黄建新表示。

记者了解到，市民可以登录中心官网的网上办事大厅，全方位了解市民服务中心各窗口办理事项的办事指南和服务流程，也可以在线提交办事申请。

“市民服务中心将融入更多温馨、贴心服务，在出入境窗口办理出入境手续，照相是免费的，由工作人员提供免费服务，而在北二环出入境窗口照相要收取10元。”黄建新说，中心还将设置母婴室、儿童游乐区、休闲等候区，同时，也建设了地下停车场和立体停车场，车位500个，3小时内免费。

据悉，现有的房屋登记中心、土地登记中心、公积金中心、社保中心、医保中心、公证处、车管所、驾管所等在入驻市民服务中心并设立窗口的同时，原有的办事窗口仍然保留，和入驻市民服务中心的窗口可以通办联办。

记者体验 办港澳通行证仅花10分钟

市民服务中心先期启用的是一至二层。一层入驻单位包括社保中心、医保中心和海峡银行;二层入驻单位为福州市公安局出入境管理处、市车辆管理所、市环保局、省公安厅交警总队福州高速公路支队、市驾驶员管理所等。据悉，其他单位将在今年上半年全部入驻。

在二层，记者体验港澳通行证办理流程。

首先，记者在智能申请填表机器前用身份证刷一下，系统自动打印出一张表格，上面印有姓名、身份证号码和照片。

第二步，记者在填表区勾选了港澳通行证相关项目。

第三步，记者来到免费拍照室,不到两分钟，很快就拍好照片并上传系统。

第四步，记者到出入境管理处受理窗口,递交申请表，按完指模并经摄像头拍照后，民警出具一张缴费单。

第五步，记者到位于二层的农业银行窗口缴费。记者看了一下手表，办理港澳通行证用时仅10分钟。