羽绒服干洗后面料变得毛糙 经调解市民获赔475元

东南快报讯 福州市民吴女士将羽绒服送去干洗店清洗,隔几天后去取回衣服,发现衣服面料变得很毛糙。吴女士要求干洗店赔偿遭拒,最后经工商人员调解,干洗店赔偿了吴女士475元。

上月31日,吴女士将一件阿迪达斯羽绒服送到马尾君竹环岛附近的绿色干洗店清洗,并支付了干洗费25元。本月4日,吴女士到店里取回已经洗好的衣服,结果却发现羽绒服后背下方的面料变得毛糙。

吴女士告诉东南快报记者,羽绒服才买了几天,共花费899元,而且只穿了两次,但是干洗后衣服帽子的颜色由蓝色变成暗黑色,看上去像沾上了油渍,怎么也弄个不干净。于是她要求老板娘赔偿700元。

该干洗店老板娘认为,当时接收吴女士的衣服时并没有检查衣服的好坏,衣服后背下方的面料毛糙也许是衣服送来之前就已经这样,只能退还25元干洗费。双方意见不一发生争执,而后马尾工商人员介入调解,干洗店赔偿了吴女士475元。

(东南快报记者 徐昕昀 通讯员 王光前)