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媒体支招如何避免“人在囧途”

2015-02-07 09:08:01 张婷婷周强 来源:东南快报  责任编辑:孙劲贞   我来说两句
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□东快记者 张婷婷 周强

“我的身份证丢了,怎么办呢?”“哎呀,我把小背包给丢了,能找回来吗?”进入春运第三天了,火车站内,像翁先生一样丢了行李,使得春运路变成“囧途”路的旅客也不在少数。

据了解,春运刚开始2天,南昌铁路局已接收到旅客遗失物品165件。福州火车站安检部门也在这几天内拾到3台笔记本电脑,十多个包裹。

哪些地方容易丢东西?东西丢了该怎么办?昨日,东南快报记者就此咨询了相关部门,希望你的旅途能减少一分“囧态”。

自助售票机、检票口、安检口是易发生遗失的区域

“大部分是旅客在购票、验票、候车,或通过安检口时遗落的。”南昌铁路局工作人员介绍,因此,自助售票机前、检票口以及安检口也成为旅客丢东西的集中地带。

据了解,福州火车站在南站房售票大厅外侧设有27台自助售票机和10台取票机,北站房二层售票厅设置9台自助售票机。由于需要用身份证进行购票、取票,昨日,东南快报记者在现场看到,短短的半个小时内,就有两名旅客在使用完自助售票机后,取完票就把身份证落在机器下方的窗口上。

“看到票拿到了,急着赶车,拿了行李,就这么走了。”在东南快报记者提醒后,拿回遗失身份证的陈小姐一脸歉意,想想都有些后怕,“没了这身份证,还真是难办呀。”

昨日,东南快报记者也在火车站检票口看到,当轮到一名身穿红色大衣女子验票时,她从背后的大包里手忙脚乱地掏出身份证和车票。然而,当验票结束后,她将身份证放回包里时,抓在一起的车票就滑落在地上,该女子未留意,直接就往前走去。

“每次验票后,我们都会提醒旅客收好火车票和身份证。”火车站工作人员说,尽管如此,仍有不少旅客丢失车票或者身份证。

此外,在过安检时,也会存在将包裹遗失的情况。“过安检时人比较急,大小包裹都要进行安检。”火车站相关人士介绍,这就存在有不少旅客在将背包放下后,只顾着拿回之前手上的行李,一时忘记自己原来有背包,这也就导致了行李的遗失。

候车厅也是遗失物品的高发地段,火车站相关人士介绍,有的乘客在进检票口之后,光顾行李不顾孩子,把孩子落在候车大厅,有的光顾孩子不管行李,把行李落在候车大厅。

宜“精装简行”,可在包裹上做鲜艳记号

火车站工作人员介绍,尽量把小包放入大包,减少出行携带的行李数量,最好“精装简行”。

“在进出站过安检时,可将小包绑在大包上,过了安检再清算一下物件有无减少。”经常出差的陈先生说,这个办法他每次都会用,不用担心会忘记小包包。

同时,也有市民支招,最好用平时经常使用的包装行李出行,这样在车上不容易混淆。如果带的行李较多,不妨把行李编号,进出站和上下车的时候都点一下行李。

“如果背的是黑色包裹,同一款式的比较多,如果能在包裹上做些鲜艳的记号,就会比较容易辨认。”火车站相关人员介绍,如果行李太多,旅客不妨办理托运,在进站前到车站的托运处办理,下车后到车站的取货点取走行李就行,方便而且安全。

若您丢失行李,可通过以下方式找回

方法一:登录南铁官方微信查询

据了解,今年春运,南昌铁路局官方微信平台首次推出了“遗失物品寻找”栏目。

有遗失物品的旅客,只要关注“南昌铁路”官方微信平台,登录聊天窗口后,提供遗失物品时间、地点、特征、本人信息、联系电话等相关情况,铁路方面将全力帮助寻找。

方法二:前往功模服务站求助

在福州火车站自动扶梯下方的功模服务站,有民警在此为旅客朋友服务。有遗失行李的旅客可到现场寻求帮助。

方法三:询问列车工作人员和志愿者

在火车站,随处可见穿着各色制服的列车工作人员以及志愿者,有需求的旅客朋友也不妨向他们询问。

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至武汉、长沙方向的火车增开班次

为适应春运需求,6日福州火车站将加开至武汉的D3266次、厦门北的D6303次;福州南站到龙岩加开D6465/8次,7日福州还将加开至长沙南D2604次。

火车站工作人员介绍说,旅客出行的方向集中在西南方向的重庆北、达州、贵阳等地。省内以厦门、莆田、龙岩、泉州、建阳、建瓯方向旅客流量较为集中。

截至目前,7日福州开往重庆北、达州、成都、贵阳、郑州方向的有席车票已售完。福州开往西安、武昌方向的车票已售完。福州开往武汉、郑州、南昌方向的动车车票已经全部售完,南昌方向还有部分临客余票。福州(南)至上海方向的动车还有部分余票,福州(南)至深圳北的动车车票较充裕。

从福州出发的航班线,仍有不少低折扣票

火车票难买,使得坐飞机成为不少人的回乡选择。昨日,东南快报记者了解到,春运期间,从福州出发的多趟航班仍有不少低折扣机票,部分航线的最低票价甚至比动车票还便宜。

如:2月7日福州-南京低至3.5折、2月8日福州-海口低至2折、2月9日福州-无锡低至2.2折、2月12日福州-杭州低至4.7折、福州-广州低至6.8折、2月17日(农历年二十九)福州-上海仅0.8折、2月18日(除夕)福州-北京仅2.9折、2月19日(农历大年初一)福州-石家庄仅1.4折、福州-长沙仅3.6折、2月21日(农历大年初三)福州-珠海仅3折。东快记者张婷婷通讯员江曲吴敏

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