福州天虹超市玩“文字游戏” 同一广告有3种意思

　　就是这则广告，让人读出三种意思

东南网1月26日讯(海峡都市报记者 徐丰文/图) 商场促销广告，直降多少钱，市民经常能看到。可近日，福州市民周先生向本报来电，称在福州东区一城市综合体内的天虹超市，一款纸巾促销广告，自己读出两种意思，而结账时超市却给出了第三种解读，他感觉超市在玩“文字游戏”。工商人员表示，带歧义的广告，应按对市民最有利的执行。

同一条广告5人读出3种意思

据周先生介绍，昨日上午，他在这家天虹超市内购物，当时他看到纸巾货架旁，有维达纸巾的组合装促销广告页。事后，记者也在商场中看到该广告，只见广告主体画着两款纸巾，旁边写着“37.5元/组”底下一个箭头写着“直降”指向18.3元的价格。周先生表示当时凭直观印象，马上产生了两种理解：一种是原价“37.5元”降价后变为“18.3元”;另一种是，原价“37.5元”，降价18.3元，变为“19.2元”。当时为了验证自己的想法，周先生就去货架上查看纸巾的价格，结果并未找到两款纸巾价签，不过周先生认为两种解读价格都差不多，他觉得便宜便买了两款纸巾组合装。

然而当结账时，周先生一看小票却“傻眼”了，原来两款纸巾的优惠价就是37.5元，而原价分别写着都是27.9元。他认为可能是超市算错了价格，等到前台一问，超市人员表示37.5元就是优惠价了，并未算错，于是他只得退掉了纸巾。

昨日，记者也来到该超市，在纸巾货架旁看到了该广告，也未在货架上看到纸巾的原价价签。记者做了随机采访，询问了5名在超市购物的市民，大家读出了三种意思。其中三人看了认为优惠后价格应该是“18.3元”，一人认为是“19.2元”，还有一人认为是“37.5元”。

超市：广告不严谨按最优惠价算

随后，记者采访了超市相关人员林女士，她表示该组合商品原价确实是55.8元，降价后价格就是37.5元，而“直降18.3元”字样，则表示降价的力度，各地超市都是统一的。对于广告，对方承认在制作上确实有歧义，对此表示道歉，目前已经将其撤换，并同意按照周先生理解最优惠的价格进行结算。

对此，有市工商局人员表示，对于带有歧义的广告，《新消法》中明确规定，如果当商家广告或合约产生两种以上理解可能时，应当按照对消费者最有利的一种执行，因此依照规定该广告应当按“18.3元”结算。