福州警方打造数字化便民服务体系 让群众少走路

掌上警务

架构新型警民关系

2014年1月1日,“福州公安”官方微信正式上线,每日向用户推送最新警务资讯、安全防范知识及交通出行提醒等信息服务,及时解答群众有关咨询,倾听群众的意见建议,受到广泛关注和支持。

此后,福州警方继续完善微信功能,陆续推出相关查询与处理等服务入口。用户通过菜单“违章查询”可快速链接到“福州市道路交通违法处理服务平台”,输入车牌号及车辆识别代号后4位即可快速查询到机动车交通违法信息;通过菜单“违章处理”可快速进入“福建省网上处理道路交通违法行为和缴纳罚款信息平台”,进行机动车违章处理与缴费办理;通过菜单“办事大厅”可以前往福州公安公众服务网上办事大厅,在线办理户籍、交通、出入境、治安、消防等各项网上办事项目。同时,为进一步方便广大微信用户了解公安各项业务办理流程,“福州公安”官方微信还推出了户政、交管、出入境等办事指南查询服务。

通过“指尖微信”,业务申请从“群众跑”变为“手机传”,审核审批从“网下跑”变为“网上转”。“福州公安”官方微信推出便民服务后,让广大用户享受到福州公安打造“掌上警务”、“指尖服务”的快捷与便利,许多微友纷纷为之点赞。微友“黑哥”说,“非常好的举措,赞一个”,微友“秀”说,“与时俱进,太好了!”