不能再“任性囤票”了 12306不接受行程冲突购票

福州新闻网12月27日讯 预售期延长至60天、提前15天退票不收退票费……2015年春运众多新规出台,许多旅客因无法提前确定乘车时间而成为“囤票族”。不过,从今日起,“囤票族”不能再任性囤票了。12306网站昨日发布公告称,自2014年12月26日起,不再接受行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)购票。同时开辟平台,鼓励公众对冒用他人身份信息在网上囤票、倒票的行为进行举报。

不能买行程冲突车票

此前通过12306系统网上购票的规定是,一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票,对不同日期同一车次或同一天不同车次,则可以使用同一身份证号订票。受60天预售期影响,不少旅客无法确定放假时间,不得不囤积多车次火车票。

按照新规,今日起,铁路售票系统不再接受行程冲突的购票。这也就意味着,同一乘车人同日订多张不同次车票,以及连日内购买多张同次车票的行为将得到遏制。12306网站公告称,如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,需要将已购车票办理改签或退票后重新购票。

那行程冲突票又是如何界定的呢?记者昨日通过12306客服了解到,所谓冲突票,指的是同一乘车人的乘车时间出现交叉,比如记者如果购买了从A地到B地的火车票,乘车时间为12月30日9时至13时,则记者无法购买12月30日9时至13时之间的其他任何车票。

昨日下午,记者登录12306网站进行实际操作,首先买了一张12月31日福州至厦门D2301次动车票,乘车时间为9:20至11:17,当记者再买一张12月31日9:42从福州发车至厦门的动车票时,系统提示“订票失败”。但如果购买9:20至11:17时段外的车票,则购买成功。

对此,业内人士分析称,新购票规定对短途车票的囤票影响不大,除了乘车时间短外,短途车票的车次也比较多,旅客囤票的需求不高,实在买不到票时可替代的出行方式也较多。“春运里最需要囤积的是中长途车票,因为车次少且时间长。限购后,需要购买中长途车票的旅客最好计算好出行时间再买票。”

记者昨日在火车站也随机采访了部分旅客。不少旅客认为,此举可有效地防止“囤票族”占用资源。也有旅客建议,铁路部门还可以对一张身份证退票次数、张数进行规定,进一步优化改进现行火车票售票规则。

“被购票”可网上举报

近日,部分旅客因身份信息被他人冒用,而无法正常在网上购票,铁路公安机关破获了多起案件。对此,12306网站开辟了举报平台。

从今日起,旅客一旦发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突无法购票时,可登录12306网站进行举报,也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。举报后一经查实,铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票,并对举报人予以奖励。

对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票,铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验。对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路部门将拒绝其进站乘车。

多名窃取他人电子信息的犯罪嫌疑人被抓

记者获悉,12306网站大量用户信息被泄露的消息传出后,铁路公安机关25日晚将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的犯罪嫌疑人抓获,目前案件正在审理中。

经查,嫌疑人蒋某某、施某某通过收集互联网某游戏网站以及其他多个网站泄露的用户名加密码信息,尝试登录其他网站进行“撞库”,非法获取用户的其他信息,并谋取非法利益。

铁路公安机关再次提醒广大旅客,为保护您的个人电子信息安全,在设置12306网站登录密码时,不要使用在其他网站相同的密码,也不要通过第三方网站购票。

(福州日报记者 谢星星 李夏薇)