福州一火锅店团购券不能用 商家称只能现金支付

东快讯（记者徐昕昀）本月22日，网友@军统佛爷发布微博称，在美团网上团购了一张位于前屿东路的二锅头火锅店的团购券，到店准备消费时，却被告知团购券不可使用，只能现金消费。

上周六中午，消费者张先生（化名）在美团网上购买了一张二锅头火锅店的9元特惠双人套餐券，该套餐券原价为80多元。当他和朋友到达位于前屿东路的二锅头火锅店准备消费时，该店的前台工作人员告诉他，团购券只能晚上使用，中午不能用，现在只能现金支付。

“在美团网上，我看到有消费者评论说你们店里的团购券只能中午用啊，现在怎么又只能晚上用了？”面对张先生的询问，前台工作人员随后又表示，登录美团网的验证密码忘记了，无法登录美团网，所以现在团购券不能使用。最后，气愤的张先生退掉了团购券。

东南快报记者昨日也登录美团网搜索该店，发现9元的特惠双人套餐券已经下架。记者致电该店的相关负责人谢女士，谢女士表示，9元特价优惠券是不久前火锅店刚开业时限量推出的，只能中午使用，如果晚餐时段店里顾客不多，也会允许消费者在晚餐时段使用团购券，不可能存在不让使用团购券的情况。另外，有时因为网络原因，有消费者无法购买团购券的，只要到店消费有要求，也可以团购券的价格进行消费。

另外，12315消费投诉平台的工作人员表示，遇到此类情况，消费者可拨打12315进行投诉，工商人员将会介入调解。