天价水费欠款历经15年累积 2000年就发现却未阻断欠款上涨

社区：房屋产权变更致水费无法交齐

鼓楼区竹林境社区陈书记告诉东南快报记者，由于该小区是无物业管理小区，小区居民只能通过楼管员一人同社区联系，时常会出现消息延误等问题。在得知竹林境小区2号楼欠了巨额水费一事后，她曾多次派人和自来水公司沟通、协商。“我们也曾经想过办法，想将这些拖欠水费分批缴清，但是没有与自来水公司达成一致。”陈书记说。

此外，陈书记还提到，之所以从2004年接到询证函至今都未将欠款缴清，主要是因为2号楼住户的房屋产权不断变更。“很多新住户不愿意为之前的住户缴纳欠款，我们又没法联系上老业主，所以欠款一直都收不齐。”

对于竹林境小区2号楼拖欠水费至今的问题，郑经理表示，原因比较复杂。他说，拖欠的水费不能减免，必须要缴清，不过如果业主不配合，按当时的政策，自来水公司是无法进行停水处置的，这也许可以解释为何2号楼欠费问题会一拖再拖了。

另外，郑经理说，如果5个工作日之内2号楼业主还未与自来水有限公司沟通解决问题的话，为防止拖欠金额进一步扩大，他们会采取停水手段。

自来水公司：一户一表或接收抄表可杜绝无物业小区漏水隐患

目前，福州还有不少的无物业管理小区，那么，如果遇到漏水问题，该如何解决？

东南快报记者为此联系了福州市多个社区主任，他们表示，社区一般负责的是无物业管理小区的卫生工作和治安问题，小区里的大小事宜一般都是由小区成立的业主委员会自行处理解决。

“对于无物业管理小区的管理最好的办法是，成立业主委员会，让整个小区的内部管理走向规范化。”多个社区主任都这样建议。

对于无物业管理小区该如何管理小区内的供水管道，福州市嘉园物业的工作人员根据自身经验介绍，“我们物业每天都会安排水电工对自来水管道进行排查，一旦发现任何漏水或管道破损等问题都会第一时间解决。”

“对于没有成立业主委员会等管理主体的小区来说，应及早进行一户一表改造或接收抄表到户工作，才是根本杜绝类似情况发生的方法。”郑经理表示，无物业管理小区由于内部管理的缺失，很容易造成无谓的损耗。