银行:不少持卡人以为开通“消费凭密”,实际上设置的只是查询密码 □东快记者黄弘妍 日前,读者薛女士拨打东快热线968977反映她在使用信用卡消费时,输错密码却依然能够正常消费的经历,她担心,如果任何密码都能通用,那万一信用卡丢失被人盗刷岂不易如反掌? 原来,薛女士的这张信用卡没有开通“消费凭密”的功能,依靠的是签名交易,因此密码不顶用。东南快报记者调查后发现,很多持卡人设置的只是查询密码,而非交易密码。 消费者:输错密码刷卡也成功 薛女士回忆,上周末,她在餐厅吃饭后使用信用卡埋单,不慎输错了密码,POS机竟然没有提示错误,照样“吐出”回单,服务员让她签字后,表示已经交易成功了。 昨日,东南快报记者持自己的一张与薛女士所述的同一发卡行的信用卡,到一家大型超市消费。结账时,记者故意输错密码,POS机很快开始打单,服务员也没有任何疑义,在回单上签名确认后,这笔输错密码的交易就这样“顺利”完成了。 为何输入错误的密码也能交易成功?就此情况,东南快报记者拨通了该行的客服热线进行咨询。客服人员查询后的说法是,记者和薛女士的卡都没有开通“消费凭密”功能,一直都是凭签名交易的,因此在要求输入密码的时候,“随便按6个数字都可以刷卡成功。” |
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