万象城麦当劳收银员打伤顾客 疑点餐慢引发争吵
2014-09-15 08:39:50 来源:福州晚报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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福州新闻网9月15日讯 昨日上午11时20分许,44岁的林女士和女儿到麦当劳台江万象店就餐时,与餐厅内一名女收银员发生口角,并演变成肢体冲突。 林女士称,口角发生后,女收银员冲出收银柜台,对着她一阵“拳打脚踢”,导致自己从嘴唇到肚子的部位,均出现不同程度的伤痕。 事发后,双方在上海派出所完成调解。打人的收银员当面向林女士赔礼道歉,餐厅方支付林女士就医检查的费用。 昨日下午,在麦当劳万象店经理陪同下,林女士到省人民医院拍片检查。 点餐慢引发口角 收银员动手打人 “我只是点餐点慢了,没想到收银员恶语相向,还动手打人。”昨日13时30分许,在上海派出所内,林女士边用手捂着肚子,边愤愤不平地说。她翻动自己的下嘴唇,露出略带血色的牙齿,此外,在她的脖子部位,有四五处被抓伤的痕迹。 林女士说,上午11时20分许,她和女儿到万象城麦当劳餐厅内吃饭,由于当时餐厅里人比较多,林女士和女儿分开排队。“女儿先排到,我就迎上前去一起点餐。”林女士表示,当时为她们点餐的是一名40岁左右的女收银员。一开始,该收银员斥责林女士不要插队,林女士表明自己是和女儿分开排队,收银员才为她们点餐。 “餐厅内套餐种类很多,我和女儿一直犹豫不决要点什么,时间耽误了一点。”林女士称,自己很少到麦当劳吃饭,就在她和女儿商量是要点麦乐鸡汉堡套餐还是麦乐鸡块套餐时,该收银员显得不耐烦,对她们说:“想好了再点,让后面的人先点。”林女士认为自己排了那么长时间的队,不愿重新排队,当场和收银员吵了起来。 餐厅经理见状,立即叫来另一名收银员为林女士母女点餐。林女士称,另一名收银员点餐时,自己用福州话向对方抱怨道,“之前的收银员态度很不好”。没想到,原先收银员听完后,以为林女士在骂她,当场出言不逊,不甘示弱的林女士回骂了对方一句。 林女士说,争吵发生后,起先为自己点餐的那名收银员随即冲出收银台,对着自己就是一阵“拳打脚踢”。“嘴唇和肚子都被对方打了,脖子也多处被抓伤。”林女士告诉记者,在餐厅经理和顾客的劝阻下,打人的收银员才住手。事后,餐厅方拨打了报警电话。 昨日,在上海派出所,记者见到了麦当劳万象店负责人和涉事收银员,他们没有对此事发表意见,表示统一由麦当劳福州公司负责回应。 |
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