女子疑食物被恶意污染 餐厅视频:店长徒手摸鞋底
2014-09-10 08:50:03 来源:东南快报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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运营经理 已扣除店长绩效奖,责令其写检讨书 昨日下午,东南快报记者来到位于古田支路附近的茗果全日茶餐厅,餐厅运营经理黄先生介绍,当时涉事的店长在事发后已经调离该店。 “店长当时是为了测试地板是否油腻,才徒手摸了鞋底。”黄先生解释,当晚店长总共摸了三个人的鞋底,包括店长本人。黄先生提到,他已经私下找员工了解情况,并没了解到当晚店长在摸蹭鞋底后,直接接触了客人的食物。 对于自称看到店长接触食物的店员,黄先生说,是因为该店员被前来讨要说法的一行人吓得不轻。而针对店长在食品加工区作出有歧义的动作,黄先生承认店长存在一定过错,并表示了歉意,他认为顾客以此界定店长有污染食物嫌疑可以理解。“我们已经扣除涉事店长的绩效奖,并让其写了检讨书。” 针对登报致歉以及赔偿金额,小郑和餐厅方面还存在分歧,导致协商进程一度搁浅。黄先生表示,一方面将严格监督员工,另一方面将积极与郑女士进行协商,争取商讨出一个双方都满意的解决结果。 |
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