大热天打车没开空调乘客抓狂 涉事的哥被停岗6天

前日晚，网友“筱凌捷”在微博上发帖称，8月23日晚，她乘坐的士时，由于天热要求司机打开空调但遭到拒绝。当她准备用手机拍下车内监督卡时，司机竟伸手抢手机，还抓伤她。直到她在车上大喊“救命”，司机才将车停下。昨日，“筱凌捷”又发微博称，综合执法部门已经让涉事司机写检讨，并对其处以扣6分、停岗6天的处罚。

乘客讲述想拍照投诉手被抓伤手机被抢

昨日，东南快报记者联系上了博主小李。她介绍，8月23日晚12点，她与大学同学聚会完，只身一人在五洲佳豪大酒店附近的伯爵KTV楼下坐上了一辆的士。当时，由于天气炎热，她坐上车后几次向司机提议开启空调，但都被拒绝。

小李回忆说，她告诉司机，如果不开空调就换的士，司机说换车可以但要付清车费，当时，车辆开出还不足两百米。“的士司机突然叫着让我投诉他。”小李听后就拿起手机，开启手电筒，想要拍摄下司机的监督卡。

此时，司机双手离开方向盘，先是藏起插在卡槽里的监督卡，接着伸手抢夺小李的手机，嘴上还说着“你敢拍我就把你手机丢出去”。在抢夺手机的过程中，小李的手指被抓伤。最后，小李手机被的士司机抢去了。

当的士行驶至菏泽高架桥时，小李趁其不备夺回了自己的手机。拿回手机后，小李立即要求司机停车，但的士司机沿着二环路一路狂奔。情急之下，小李用手机报警求助，并且朝窗外大声呼喊“救命”。

呼喊了几声后，司机才慢慢减速将车靠边停下。车未停稳，小李便立即打开车门，匆忙付清车费后离开。

乘客投诉涉事的哥被处以停岗6天等处罚

下车后，小李立即记下了出租车的车牌号码，并告诉接警的民警自己所处的位置。小李随后拨打了福州道路运输管理处的电话进行投诉。

“运管部门让我拍下自己受伤部位的照片，并表示会在三日内给我答复，”她说。前日下午四点左右，小李接到福州台江客运公司的电话称，“客运公司已经对涉事司机进行了口头教育，让司机说声‘对不起’。”小李对这个处罚结果表示不满意。

“他们还说，我没有医院的伤情鉴定，所拍的照片不能算证据。”小李回忆，公司的人还表示因为没有相关的规定，所以对司机只能进行口头教育。随即，小李又向福州道路运输管理处投诉。

随后，东南快报记者联系了福州道路运输管理处投诉服务中心，一位郑姓工作人员介绍，他们在24日凌晨的确接到小李的投诉举报电话，他们也让台江客运公司进行处理。最终，他们对这位涉事司机处以“扣6分，停岗6天”的处罚。“出租车从业资格证总共24分，如果扣光了，要被纳入黑名单，一年内不能再次考取。”

昨日，东南快报记者多次拨打了福州台江客运公司的投诉热线，但电话均处于无人接听状态。东南快报记者也尝试联系了涉事的士司机，但该司机手机已经关机。

延伸阅读

的士何时要开空调呢？运管处：没强制规定能开尽量开

据福州市运管处有关人士介绍，出租车在夏日高温情况下，是否要开启空调，没有明确的界定。但是如果乘客有需求的，原则上是必须要开空调的，但并不是强制性的，这还要依据司机服务意识以及乘客意愿等条件，来协商决定是否开启空调。要做到的一点是，能开尽量开。

福州交通部门对于公交车启动空调有统一的规定，除了6月1日到9月30日的空调开放期之外，在5月份，福州公交车实行空调开启气温联动机制，以福建电视台播报的天气预报为准，当市区第二日的最高气温超过或达到26℃时，公交车应在9:00-15:00之间开启空调。而其他时间段，司机可以根据气温高低和乘客需求决定是否开启空调。