百世汇通网点加盟商退出致快件积压:3天内处理完

百世汇通：

积压快件

3天内处理完

记者随后拨打了百世汇通网站上公布的马尾站点负责人电话，一名男子接电话后告知“老板不在，具体情况不清楚”，随后挂断电话。

百世汇通客服热线工作人员告诉记者：“网点异常导致派件有所延误，马尾站点已暂停，具体原因没有通知。”记者追问站点暂停的具体原因，工作人员回复称“人员流失，内部整顿”。

记者随后联系了百世汇通总公司，市场部工作人员陈瑞榕核实后告诉记者，该公司软件园二分部以及马尾分部的加盟商退出，导致前一段时间快件大量积压没有派送。目前，新的加盟商已接手，公司也尽力挽留快递员，并没有出现网络上所说快递员集体辞职的事件。

对于福州地区受到影响的快件究竟何时可以派送的问题，陈瑞榕表示，新加盟商目前正在加班加点派件，预计3日内将处理完积压的快件。

记者昨晚再次上网查看市民高先生的快件记录，发现状态已从数天前停留在马尾站变成了“应急代派”。

(福州晚报记者　黄成锟)