多次要求补票未果出站被罚 车长退钱并道歉

东南网8月26日讯(海峡都市报记者 江方方) 车上要求补票没人理，下车出站要补票却被当作逃票被处罚。昨日，宁德的韩先生在动车D381上，遭遇了这样郁闷的事。

韩先生是宁德人，据他介绍，本月21日下午3点半，自己在上海出差结束，乘坐动车D381从上海出发，计划带着老婆孩子前往福鼎老家休息。但因为临时工作变化，领导要求他立即回到宁德。考虑到这趟车没有到宁德，韩先生准备在福鼎的下一站罗源下车，让同事们开车来接。

韩先生告诉记者，自己在福鼎站送老婆孩子下车后，就立即寻找补票的工作人员。“但找了三次，都没有人理睬。”韩先生回忆，自己坐在3号车厢，先是到4号车厢，看到车长后，要求补票。但车长称，自己在工作没空，让韩先生回座位上等候。因为车票只买到福鼎站，韩先生已没有了位置，他便在车厢过道里站着。随后，一名工作人员告诉韩先生，补票人员可能在前面车厢。

于是，韩先生又向8号车厢走去。“但走到7号车厢都没发现有补票的工作人员。”韩先生说，8号车厢是一等座，车厢门是关闭的，不允许其他车厢人进入。之后，韩先生自己又返回。回到3号车厢时，韩先生遇到一个穿着制服的人，又再次表示要补票，但对方表示，自己不是补票的。

韩先生表示，从福鼎到罗源，将近一个小时时间里，自己在车上曾多次要求补票，但都没人理睬。最后，在罗源下车，本以为主动向出站检票口工作人员解释下，补个票就行了。“但工作人员表示，必须加罚票价百分之五十。”韩先生说，这一站票价为40元，自己被罚款了20元。

韩先生认为，罚款应由D381列车来承担。“钱虽然不多，但我交了这个罚款，就等于被认定为一个逃票的人。”韩先生说，自己已向南昌铁路局福州客运段投诉了此事，要求退还20元。

昨日，记者向南昌铁路局福州客运段核实，工作人员表示，确有此事。车长也已将20元退还给了韩先生，并向他做出道歉。