因行程安排与合同不符 福州20名赴泰游客拒登机回国

旅行社相关负责人

可能是组团社与地接社沟通出问题

据了解，此次出游的三拼团共有39名旅客，其中19名是来自福州海外国际旅行社，另外20名游客则是在福建省中国青年旅行社、春秋旅行社、康辉旅行社等多家旅行社报的名。

刘先生就是在福建省中国青年旅行社闽发营业部报的名。昨日，记者联系上了该分社的负责人林先生。据林先生介绍，前日下午，他们就接到了总部的通知，得知他们的团员在泰国被压缩了行程一事。他们赶紧联系海外了解情况。“我们就是希望他们能先安全回国，以后的事情再说。”

林先生说，拼团现象在业内很常见，想了解情况最好要找福州海外国际旅行社。

于是，记者联系了福州海外国际旅行社相关负责人陈先生。“20个人都不是跟我们旅行社签的合同。”陈先生表示，他们这条线路就是规定5天，他也不知道为什么其余20人签的是6天。“可能是组团社与地接社沟通出现了问题。”

但陈先生说，虽然组团社成员出游时间少了一天，但和其他19名成员线路基本一样，得知出现纠纷后，他们又派了另外一名领队到泰国处理此事，争取让这20名游客尽快回国。

他表示，出现这样的纠纷也是他们不愿意看到的，他们也能理解乘客的心理，但是他认为游客采用拒绝登机的方式太过激了。