火车站购物"榕城通"不通了 市民只好用现金付款

永辉超市火车站店“榕城通”刷卡机发生故障两小时，市民不得不用现金付款

　　杰清/漫画

东南网8月11日讯(海峡都市报见习记者 郑靓）昨日，福州市民黄先生致电海都热线968111反映，8日下午他在永辉超市火车站店购物时，超市唯一的“榕城通”刷卡机却坏了，只好用现金付款。

虽然刷卡机在两个小时内就修好了，但市民仍认为，部分超市只装一台刷卡机，一旦坏了，非常不便。对此，榕城一卡通有限公司的相关负责人表示，刷卡机数量根据超市刷卡量而定，会考虑增加。

不少超市 只装一台刷卡机

8日下午5时许，黄先生在永辉超市火车站店选好东西，准备用“榕城通”IC卡结账，收银员告诉他，刷卡机发生故障刷不了，而火车站店只有这一台“榕城通”IC卡刷卡机。无奈之下，黄先生只得急急忙忙地掏现金结账。

“上午还用得好好的，下午那会突然刷不了了。”永辉超市火车站店的一名收银员说，由于不少消费者喜欢用“榕城通”IC卡结账，所以他们一发现故障就拨打了维修热线报修，两个小时就修好了。

除永辉超市火车站店，记者还走访了该超市屏山店、河下街店等，发现它们都只装一台“榕城通”刷卡机。

正在购物的一位市民向记者表示，“‘榕城通’就是我的电子钱包”，一旦刷卡机发生故障，就会带来不便。

根据刷卡量 安装刷卡机

自2009年“榕城通”IC卡试水小额消费领域以来，因有效解决了购物过程中的假钞传播、找零烦恼等问题，而且能够缩短购物收银排队等待时间，受到不少市民青睐。

针对市民反映的刷卡机太少、刷卡不便问题，榕城一卡通有限公司的相关负责人表示：“超市刷卡机的数量是根据其刷卡量和结账通道的数量而定的。‘榕城通’IC卡刷卡机的维护成本较高，考虑到市民的需求，会适当增加数量。”

据该负责人介绍，一般结账通道数量不多、报表显示刷卡需求量不大的小型超市，都只安装一台榕城通IC卡刷卡机，而大型超市则会安装5台以上。