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顶着烈日排长队 榕城服务机构午间关门带来不便

2014-07-30 11:00:40  来源:福州晚报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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福州新闻网

  仓山区行政服务中心午休期间关门,市民在门外排队等候

福州新闻网7月30日讯 为了早点取号办事,不少市民顶着烈日提前排起长队,却被一道无情的门挡在外头。近日,记者走访福州部分服务机构发现,午休期间多数机构都大门紧闭。有市民建议,夏天天气炎热,服务机构是否能够提前开门,以方便市民在清凉的环境下等候。

记者走访:

多数服务机构

午间紧闭大门

近日,记者走访了市区多个服务机构,在鼓西街道市民服务中心看到,午休期间服务中心大门紧闭,不过当时并没有排队等候的市民。一旁的鼓楼区住房保障和房产管理局同样关门午休,许多市民只能站在门口等候。由于烈日当头,大家纷纷就近寻找阴凉的地方。来此办事的翁依姆脸上满是汗水,衣服也湿透了。“我住在朱紫坊,来这了解一些关于拆迁安置的事情。这几天天气太热了!”当日14时55分,鼓楼区住房保障和房产管理局的大门打开,大家纷纷涌入大厅,终于感受到了清凉。

在仓山区行政(市民)服务中心,记者看到,午休期间大门紧闭。虽然离14时的上班时间还早,但已有一二十名市民守在门口,还有部分市民躺在门外的石椅上休息。相对来说,服务中心大楼遮挡了大部分阳光,来此办事的市民不必受到烈日的炙烤。

市民刘先生反映,在福州市房地产交易登记中心,每天下午排队的人都有很多,为了能排上号,许多人早早来排队,经常一排就是半个小时以上,他腿都站软了只能席地而坐。市民兰先生在古田路福州市医保中心也遇到相同的情况,他说不忍心看到多名老人在门外晒太阳。

在思儿亭路的福建省公务员局行政服务中心,记者看到大门并未上锁。推开门以后,记者发现已有三四名市民坐在椅子上等候。虽然并未开放冷气,但大厅里还是比外面凉快一些。

记者来到温泉公园附近的福州市行政服务中心时,这里已经开始上班。据保安介绍,服务中心午休期间并不会关门,前来办事的市民可以在大厅里等候。

在五一广场社区市民服务中心以及安泰街道、南街街道办事处,记者看到这些地方午休期间都未关门,部分场所甚至还正常开着空调。

市民建议:

提早打开大门

方便人们等候

“其实我们也不奢求午休期间开放空调什么的,那样毕竟会增加比较高的成本,只要能让我们有个地方坐、不用晒太阳就可以了。”市民王女士说,午休期间关门无可厚非,但她希望服务机构能够更人性化一点,至少在夏季这个特殊的季节里能够有不同的做法。

市民张依伯认为,目前服务机构一般都会提早5分钟到10分钟开门,他觉得是不是可以适当提早开门的时间。“我们不是要求工作人员提早上班,也不是要求服务机构整个午休期间都对外开放,只是希望早一点开门让我们能在大厅里等候。”张依伯说,这看似简单的改变,却可以给许多市民带来直接的便利,尤其是对老年人来说。午间关门能够减少相关单位的管理成本,但相应的改变能给市民带来便利,为自己赢得口碑。

(福州晚报首席记者 徐强 实习生 申哲 郑瑞洋 文/摄)

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