福州中瑞万星国际影城 电影放映20分钟“黑屏”3次

东南网6月29日讯（海峡都市报记者 林新榕) 好不容易买到《变形金刚4》的电影票，但影片放映了20多分钟，放映厅设备竟出现了3次故障，影片播放也中断了3次。昨日上午，在中瑞万星国际影城省体店，设备问题打断了几十名观众观影，效果大打折扣。事后，不少网友都在网上吐槽该放映厅的设备不靠谱。

正沉浸在画面中 突然银幕变黑

据网友“白菜猪肉馅已放弃治疗”称，自己观看的是昨日上午9点50分的场次。影片开始后，观众们都沉浸在精彩的情节和画面中。突然，银幕上一片漆黑，音频也卡壳了。

同在影院观影的陈先生介绍，有的观众说停电，有人说播放设备有问题。不到5分钟，影片恢复了放映。10点左右，银幕再一次“黑屏”，放映厅里的灯亮起来了。观众有些不耐烦，有人站起身问工作人员究竟是什么情况，还有一些观众坐在位置上，吐槽放映设备。

不到5分钟，银幕再次亮起，影片继续播放。可大家没想到的是，10点15分许，银幕又“黑屏”了。在场的部分观众怒了，直接起身往放映厅外走去，找工作人员理论。

影院为观众退票 或更换了场次

陈先生说，他走出放映厅，发现影院其他正在放映的厅都正常，唯独他们这个巨幕厅出现“黑屏”。服务员叫观众耐心地等一会儿，但大家的观影兴致都已大打折扣。

随后，海都记者联系了中瑞万星国际影城省体店的客服部，客服人员介绍，巨幕厅的设备出现了一些小故障，所以造成影片播放中断，目前工作人员已经排除了故障，放映已恢复正常。

影院工作人员为部分观众办理了退票，帮另外一些顾客办理了场次更换，并且跟观众表示了歉意，散场出门时，还给顾客发放了饮料。

不少选择更换场次观影的观众感叹，从上午9点50分入场，到下午1点30分，前后经历了多次“黑屏”、换场，大热天看场电影真不容易，希望影院加强日常的设备调试和养护。