平安信用卡频繁遭盗刷 188人建QQ群“抱团”维权

事件 信用卡未离身却被盗刷3900元

福州的陈先生是平安银行信用卡的持有者。6月7日下午2时许，陈先生手机突然遭遇短信“袭击”。

“一分钟收到几十条短信，密度非常大。”陈先生说，收到的短信基本上是知名购物网站的注册验证码。

当时，陈先生以为是他人在网站注册时，误输了自己的手机号码，导致注册验证码发到其手机上，就没有太在意。不过，接下来的一条信息，让陈先生感到惊讶。

“我的微信收到了消费提醒。”陈先生说，他的微信和平安银行信用卡属于绑定状态，每发生一笔消费，都会收到微信的提醒。此次，密集的短信过后，他的微信收到了平安银行发来的消费提醒，说其通过汇付天下支付给中国南方航空3900元。

陈先生赶紧翻看手机短信记录，发现大量垃圾短信中，有一条95511的短信通知，称其通过汇付天下支付给中国南方航空3900元。随后，陈先生赶紧查账单，发现真有这么一笔消费。

信用卡就在自己的钱包里，未做任何交易，怎么会有莫名其妙的消费记录？陈先生确信，自己的信用卡被盗刷了。

随后，陈先生马上拨打平安银行的客服热线95511，告知信用卡消费出现的异常，消费不是其本人消费，希望得到解决。最终，在银行的建议下，陈先生前往派出所报案。

调查 188人自建QQ群“抱团”维权

无独有偶，和陈先生一样遭遇平安银行信用卡被盗刷的人不在少数，福州已有众多平安银行信用卡客户被盗刷。

陈先生的平安银行信用卡被盗刷后，他通过网络搜索发现了一个“平安信用卡维权”QQ群。根据陈先生提供的QQ群号，东南快报记者加入该群后发现，有五六名受害者都是福州的，此外，深圳、上海、青岛、大连等地也有消费者遭遇类似盗刷事件。

“我们是在‘抱团’维权。”群主刘先生说，他的信用卡于本月6日被盗刷，随后，他和大部分持卡人一样，先向银行反映，然后在银行的建议下报警。但他通过网络搜索发现，有部分平安银行信用卡用户在网络上发布其信用卡被盗刷经历，他们被盗刷的过程极其雷同。最后，他在其他网友的建议下，立马建立了“平安信用卡维权”QQ群。

“没想到，维权群一开通，就源源不断地有人加入。”刘先生说，维权群开通当天仅有6个人，但第二天就达到了30人，而到目前为止，已有188人，他们都自称是受害人。