超雅关门顾客手中卡券怎么办？ 工商部门将调解

工厂：租约已到期

许多供货商要债

28日，记者再次来到了福建超雅食品有限公司位于仓山区盖山镇的工厂。与前日一样，厂房大门依旧关着，但来了许多要债的供货商。“我们其实希望超雅公司能渡过难关，要不然我们的货款都无处可拿了。”一名供货商说。记者看到，网传被卖掉的超雅公司运货车辆昨日仍停在厂区内，而机器设备也暂时封存在生产车间里。

据房东赵先生介绍，他与福建超雅公司签订的房屋租赁合同已于3月31日到期。超雅公司从今年1月开始就没交过房租，加上水电费在内有将近20万元的费用。事情发生后，许多工人、供货商都围在厂房门前，这让赵先生很无奈。他表示，厂房是他的私人财产，而且他已与超雅公司解除租赁合同，自己也是受害者，因此他希望他人不要再来打扰他的生活，与超雅公司之间有什么纠纷可以走法律程序。

预付卡业务：

超雅等不少企业未备案

记者了解到，2012年11月1日起，由商务部审议通过的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》开始施行。《办法》要求，发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内向商务主管部门进行备案。其中，预付卡包括磁条卡、芯片卡、纸券等实体卡以及密码、串码、图形等虚拟卡。为了保护消费者利益，防止商家卷款逃跑，《办法》还要求发卡企业应确定一个商业银行账户作为资金存管账户，将一定比例的预收款存入账户中。一旦商家出现了问题，政府部门则可使用这笔存管资金对消费者进行赔付。

28日，记者在商务部单用途商业预付卡业务信息系统以及福州市商贸服务业局官方网站查询了解到，福建超雅食品有限公司未对预付卡业务进行备案登记。而在福州市商贸局备案登记预付卡业务的福州企业仅有7家，多为大型超市、酒店以及百货。此外，还有几家在省经贸委备案登记预付卡业务的福州本地企业。

一名业内人士表示，目前进行预付卡业务备案登记的多为有实力、规模大的一些企业。而诸如美容美发、食品零售等规模较小的企业，基本都未备案登记。记者了解到，美容美发预付卡消费纠纷较多，经常出现商家关门跑路或者门店易主的现象，消费者权益难以得到保障。在面对预付卡消费时，应选择规模大、信誉好的商家，要明确双方权利义务，选择金额小的预付卡，减小风险。

未消费卡券：

工商部门将调解

28日，记者在福州市便民呼叫中心网站上看到，市民十分关心剩余超雅卡券如何处理的问题。目前，工商部门表态会组织人员进行调解。据了解，27日工商部门已经前往现场了解情况，但厂方相关负责人“失联”，工商人员无法进一步处理。

福建超雅食品有限公司福州66家门店集体关张后，一些市民“草木皆兵”。市民游女士28日向本报反映，广达路与交通路同一品牌的2个面包店关门一个多星期了，她担心这个品牌是不是也出了问题。记者随后与这家品牌面包店的总部取得了联系，相关负责人表示这两个门店只是重新装修，市区其他门店均正常营业。

此外，记者发现，尽管事件闹得沸沸扬扬，但在一些二手物品交易网站上，28日仍有网友以6.5折的优惠转让7000元的超雅面包抵用券。记者提醒消费者，在福建超雅食品有限公司未恢复正常生产以前，市民最好不要购买这些抵用券，以免遭受经济损失。

(福州晚报首席记者　徐强　文/摄)