福州一小区自来水持续一星期泛黄 业主疑蓄水池有问题

业主怀疑蓄水池有问题，自来水公司将安排人员清洗

　　水龙头流出的水泛黄有异味

本报讯（记者李新志文/图）“我们小区自来水持续一星期泛黄，这叫我们如何安心饮用？”前日，读者戴女士拨打东快新闻热线968977称，位于福州晋安区锦绣文华小区的很多住户家中水龙头流出的水颜色泛黄，洗好的衣服上也有明显的黄渍。

居民家中水龙头流水泛黄有异味

“衣服越洗越脏，白开水像放了茶叶……”持续一星期来，家住福州晋安区锦绣文华小区的住户戴女士和其他居民家中的水龙头都是流出泛黄的锈水来，居民的生活因为自来水变黄而变得混乱：水太脏不能洗澡、洗衣服，不能洗菜做饭。

“持续好几天，家里水龙头放出来的水就是浑浊的，中午也没见好转，我们全家只能去外面吃饭了。”锦绣文华小区住户张阿姨说，她家水质问题已经持续一星期不见好转。采访中，小区不少居民表示，因为自来水经常泛黄，家中只好常备桶装水，以满足基本生活所需。“我们这一单元的自来水颜色偶尔正常，但是有刺鼻难闻的异味。

水泛红有锈味疑是蓄水池“惹祸”

小区住户林先生告诉记者，因为水泛红而且带有锈味，他们怀疑是蓄水池“惹祸”。“有时早晨接水时，自来水都泛红，一股水锈味。”林先生说。

另据锦绣文华小区住户高先生介绍，他们小区有1000多户居民，平时仅靠一个二次加压蓄水池供水，除了怀疑水质有问题外，他们还怀疑小区蓄水池没有及时清洗消毒。

对此，小区物业处工作人员表示，他们已经多次接到小区业主类似投诉，已向自来水公司反映情况，并着手找人来清洗蓄水池，确保居民饮用水安全。

回应：派二次供水公司上门清洗水池

对此，福州市自来水有限公司客服部工作人员表示，他们接到反映后，抢修人员都在第一时间赶到了现场，对报修问题进行及时处理。市民完全可以放心的是，自来水厂供水水质是没有问题的，水发黄的原因除了个别是由于管网抢修施工导致的，大部分是由于小区内的二次供水设施引起的。

据介绍，二次供水设施是否及时清洗是影响水质的关键因素。有的老新村没有物业，不能按照规定做到半年清洗一次水箱；新小区要想保持水质好，也需要物业公司定期对增压泵、高低位水箱等进行清洗。另外，部分小区由于用水量小，水在管道中停留时间过长，也会导致变黄、有异味。

工作人员表示，目前他们已经通知二次供水公司派人及时到锦绣文华小区进行水池清洗，全面清理小区二次供水水箱和水池，通过消毒让居民的饮用水更安全。