染发后头部过敏红肿 工商介入消费者获赔5000元

福州新闻网讯 福清的郑女士染头发，理发师为她推荐了一款228元的染发剂，并提示郑女士要做染发剂皮试，但是郑女士表示不做皮试。染发不到15分钟，郑女士头部就出现红肿，经医生诊断为过敏所致，郑女士最后花了近万元医疗费才逐渐好转。22日，经福清工商调解，郑女士获得一次性补偿5000元。

4月7日，郑女士到福清阿亮理发店染发。在染发之前，理发师提醒郑女士要先进行染发剂皮试，看会不会过敏。而郑女士表示，她自己经常染发，都没过敏，就不要做皮试了。

可染发时，理发师发现郑女士的头皮出现红肿，郑女士也渐渐觉得头皮发痒。不到15分钟，郑女士整个头部红肿了起来。

理发师见状立即要求郑女士到医院就诊，医生诊断为染发剂过敏。经过10多天的打针吃药，郑女士的病情才逐渐好转，医药费共花了近万元。她昨日向福清工商投诉。

工商人员仔细检查了商家所购的染发剂外包装，发现生产厂家、生产地址、生产日期、卫生许可批准文号等信息齐全，并且标有“本染发剂易致过敏，使用前应在耳后进行皮试，24小时后没有反应方可使用”的提示。而且，理发师在给郑女士染发前，有过提示。经调解，商家一次性补偿郑女士5000元。

使用染发剂后出现过敏反应的现象屡见不鲜，轻则出现皮肤红肿、皮疹，重则导致过敏性休克，甚至危及生命。对此，福清工商人员提醒消费者，在染发时要注意以下两点：第一，看染色剂的标签和包装，看产品是否过期，是否是“三无”产品;第二，染发之前，应该按照说明书进行皮肤过敏测试，染发之后，要及时关注自己皮肤的变化，如出现异常，及时就医。

(福州晚报记者 林安镇 通讯员 余娇)