长乐机场两岸咖啡:一壶茶配一只杯 加杯收钱

东南网4月10日讯(海峡都市报 通讯员 张永志 林帅 记者 徐丰)到咖啡厅喝咖啡或茶，服务员要按人数摆上杯子，方便顾客饮用，这是长久以来大家习以为常的事。然而长乐机场一家咖啡店端上茶壶只配一只杯子，想多要一只，竟然还要额外交钱，近日外地游客在长乐机场消费就碰上这种匪夷所思的事。

4日，外地游客周先生一行三人，在位于长乐机场的两岸咖啡厅点了一壶铁观音茶，价格为98元。可端上茶壶后，商家却只提供一只杯子。“我们3个人，怎么才一个杯子?”周先生起初以为只是服务员忘给了，要求商家再提供两只杯子，可商家却告知一壶铁观音就配一只杯子，加一个杯子要另外收取10元。他觉得不可思议，哪有喝茶还要自己再花钱买杯子的事情，店方却告诉他，这一条款已经在菜单中标出，是他自己没有注意到。

工商人员现场检查后发现，商家提供的菜单上确有明示一壶茶水配备一个杯子，加杯子另外收费的条款。经工商认定，即使有该条款，也属于“霸王条款”，商家当场向消费者道歉并为消费者另外提供了两个杯子。

工商部门提醒，根据规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效”。