代客扫墓服务在福州遇冷 网上店铺全部“零交易”

此前电影《私人订制》里头的代人扫墓哭丧桥段，想必大家对此印象深刻。然而现实中，代客扫墓也流传得轰轰烈烈，只不过这项新颖业务并不吃香。

据记者调查，包括福州在内的代客扫墓网店并不少，但所有的店铺都显示“0笔交易”。而线下，虽然不少陵园也都有代客扫墓业务，但是接到的“单”也仅仅寥寥几笔。

陵园代客扫墓少人问津

“我们陵园也有代客扫墓业务，费用倒不贵，只是代买贡品的费用，其他不收取费用，一般也就100-200元左右，可根据客人的要求提供照片等，但是目前还没有接到代扫的单。”一陵园工作人员李先生告诉记者。

记者走访福州多家陵园发现，不少陵园均有代客扫墓业务，服务项目也较为传统，比如擦拭墓碑、描红、摆放贡品等。收费价格从100至300元不等，但是反响并不热烈，有些陵园几乎没有人致电要求代扫，而极个别陵园则会有一两个客人提出代扫要求。

据了解，福州不少陵园虽有推出代扫业务，但是并不会专门成立一个代扫团队，一般都由销售人员兼顾着，有客人提出代扫要求时，再进行安排工作人员。

“这个业务不是我们主推的，不为盈利，只是多提供一个便民的服务渠道，有些客人身在国外，若赶不及回来，一般会致电我们陵园要求代扫。像目前我们也就接到一位客人的要求。”福州一家陵园相关负责人说。

网络代客扫墓业务冷清

其实，除了陵园本身有推出代客扫墓业务之外，市场上欲走此路线的并不在少数。

只要在网上输入代客扫墓字眼，就能看到许多网店有提供此项服务，服务项目大致都差不多，比如：清扫墓地、摆香烛鲜花、鞠躬、读悼词等，扫墓过程大概半小时左右，而价格也从200-600元不等。在扫墓结束后会进行拍照片或视频，作为支付凭证。但是记者在点击了十几家网店后发现，多数店铺都显示“零笔交易”。

为了吸引客户，一名店主还把详细的祭扫服务流程呈现出来，比如第1步：打扫打扫墓碑以及附近杂草。第2步：献花和果后三鞠躬。第3步：提供打扫前后图片和墓碑周边视频1—5分钟。最后一步：准备照片和视频电子上传给委托人。费用为260元，代扫区域则为福州五区各大公墓群。

“之前刚推出代客扫墓时，还以为是个新兴行业，没想到并不吃香，到目前为止也才接了几单。还好这个成本也不大，只是花点时间而已。”一名店主说。

此外，记者还发现，在网上祭扫鲜花配送等业务也是惨不忍睹，成交量基本为零。一名网店的店主王先生也告诉记者，当初也是抱着试试的心态，做起清明代扫生意，没想会如此冷清。

民俗专家：亲身扫墓才有意义

市民张女士认为，扫墓是要亲力亲为的，一般都不会找什么代扫，除非遇到特殊情况，那也会通过陵园去帮忙祭扫一下。在某网站的数据调查分析也显示，90以上的人并不支持代客扫墓。很多网友认为，代客扫墓是在对“孝心”的明码标价。

对此，民俗专家方炳桂表示，清明扫墓是传统，最好亲自去比较有意义，这样可表达自身的孝敬之情，也弘扬了孝道美德。但是身在国外无法回来扫墓的同胞，通过别人代扫也情有可原。但亲力亲为还是比较妥当的。

东南快报记者陈聪文