福州市民买裸机 马尾中博手机城却变相卖合约机
2014-03-27 09:04 王光前 付严 徐丰 来源:东南网 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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东南网3月27日讯(海峡都市报记者 王光前 付严 本报记者 徐丰) 本来消费者要买裸机,商家竟以买手机送手机卡的形式瞒天过海地卖起了合约机。当手机出现故障时,商家才说实话,称手机为合约机,只能换不能退。 2月10日,福州市民徐小姐在马尾君竹路附近的中博手机城买了一部联想A369手机,价格为599元。她特意说明自己只要买裸机,店员称买一送一,免费送给徐小姐一张联通卡,还称该手机卡没有实名制登记,想用就用,不想用扔掉就行了。第二天,徐小姐安装移动卡试用时,发现手机无法上网。于是她立即赶回手机城交涉,手机城同意将手机送往售后检测。 2月28日,徐小姐接到手机城电话,称检测结果出来了,手机存在性能故障,但因为手机是合约机,因此只能换不能退。“我明明买的是裸机,怎么变成了合约机?”徐小姐感觉受骗,便拨打12315进行投诉。工商人员介入后,认为商家在销售手机时隐瞒了信息,面对质量问题又以格式条款限制市民权利。商家最终同意徐小姐将手机、手机卡退给手机城,并补交200元差价,购买一部价格为799元的新手机。 |
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