福州：优惠券停用网站仍然在卖 女子使用优惠券被拒绝

福州新闻网讯 张女士近日团购了一张窈窕淑女美容院的优惠券，却被告知该团购优惠券已不能使用。

3月9日，张女士在拉手网上看到窈窕淑女美容院的肩颈美疗护理套餐，团购价为98元。张女士发现网友对该美容院的总体评价不错，便下单团购。19日，张女士致电窈窕淑女美容院，想预约当天的肩颈美疗护理服务，客服人员却告诉她，在拉手网3月8日之后购买的这款团购券已不能使用。

“3月8日之后就不能用，那我3月9日居然还能购买，这说不通吧?”张女士不能接受这样的解释，但客服人员坚称团购券不能使用，并称可能是团购网站没有及时下架相应团购信息，与美容院无关。张女士向12315求助。

经工商人员现场调解，窈窕淑女美容院向张女士致歉并同意让她继续使用优惠券。

工商部门提醒消费者，团购时要尽量选择信誉度、影响力较高的商户，尽可能选择在网页上已经注明实体经营地址的商户;团购前应仔细阅读商品或服务描述、消费规则、时间限制等团购说明，如有疑问，应在团购前与团购网站或经营者联系核实;团购后保留好确认短信、确认页面，并尽量保留团购内容页面，以便发生纠纷时有据可依。

(福州晚报记者 张旭 通讯员 李荔)