科鲁兹冠军版配件非原配 福州车主指4S店欺诈

消委会发函商家暂无回应

福建省至圣律师事务所谢长华律师认为，根据该汽车官网与4S店的宣传材料比对，官网上并无科鲁兹1.6MT冠军版的任何资讯，说明福建华骏天元公司存在故意隐瞒冠军版非原厂原配的事实，同时还隐瞒部分配件非原厂的事实，以虚拟的车型误导消费者购买，这样的行为已经构成消费欺诈。

而消委会专家还提出，增加的原车没有的新配件，可能会因改装导致加装配件损坏、汽车故障、车辆事故等，这种情况下，保险公司可不予理赔，这也将给消费者造成损失。

截至目前，省消委会先后两次给福建华骏天元汽车销售服务有限公司发查询函和催办函，希望对方能配合处理这起投诉，但该公司却置之不理。省消委会投诉部工作人员也多次致电该公司，对方均以领导不在为由，拒绝对此投诉进行答复。而为确认相关事实，省消委会也先后两次给上海通用汽车有限公司发函，要求对方确认有无科鲁兹1.6MT冠军版车辆，但一直未能得到厂方的回应，省消委会拟将此案转交相关行政部门处理。

□消费警示

昨日，福建省消费者权益保护委员会发布2014年第1号消费警示，提醒广大消费者：现今各种版本的汽车确实让人看得眼花缭乱，须防备“升级版”陷阱。

一要在购车前认真阅读原厂装备表。

二要避免陷入贪大求全的装备误区。不要装备与原车不相匹配的装置。

三要避免改装原车电路影响安全性能。

四要注意新增装备的保修及理赔事项。

五要注意保管好发票和说明书等材料。一旦出现汽车质量问题，消费者应及时同厂商联系，尽快排除质量隐患。