永泰大洋派出所民警陈孔涛化解纠纷“很有一手”

　　民警陈孔涛热心为群众推车

福州新闻网讯　什么事，一般人只要觉得不划算，肯定不会干;假如你与邻里发生纠纷，打官司的话，得知直接成本、风险成本那么高，你肯定觉得“头大”，还不如早点了了……民警陈孔涛很会算“成本账”，他“算盘”一打，矛盾纠纷的当事双方心服口服，一起起纠纷就这样轻易化解了。

一次调解不成功留下心结

39岁的陈孔涛，2003年从永泰县公安局刑侦大队调入大洋派出所工作，随后到大洋镇棋杆、尤墘等6个村任社区民警。由于在调解纠纷矛盾中会“算账”，人称“陈算盘”。然而，获得这一“荣誉”，却经历过“惨痛”的教训。

陈孔涛讲起一件往事。一对妯娌因道路通行问题发生肢体冲突，两家男人都希望“大事化小，小事化了”，但女人们不干。陈孔涛在两家来回走访做工作不下10趟，但由于调解方法不对，这对妯娌均寸土不让，互不买账。最终两人一人被罚一人被拘，至今两家不相往来。

“如果能调解好，就不至于亲人间伤了和气!”这件事成了陈孔涛的一个心结。从此，陈孔涛开始琢磨着如何以最佳的调解方式，取得好的调解效果。经过实践，他摸索到了算“成本账”的方式。

“成本账”一算干戈化玉帛

大洋镇一所中学的潘老师被“陈算盘”一算，他昨天服气地在调解协议书上签了字。

2月3日上午，潘老师骑着摩托车行驶到182县道康乐村路段，与一辆同向欲超车的摩托车相撞，导致对方车主汪先生颈椎等多处受伤，花去医疗费用4000余元。

事情发生后，面对警方“双方承担同等责任”的事故认定结果，潘老师开始怎么也想不通，就想通过法律渠道解决赔偿问题。

这时，负责该案件的陈孔涛找到了潘老师。“先说经济成本，请律师，没有两三千元下不来吧;时间成本，至少要一年法院判下来，再上诉，耽误了多少时间和精力……”陈孔涛给潘老师打起“算盘”来。

“这样被他一算，我就想通了!”潘老师说。随后，潘老师爽快地在调解协议书上签字，并及时支付了赔偿金。

“算盘”打起来隐患不再来

算账除了能解决已经发生的纠纷，还能消除矛盾隐患，避免事态扩大化。

去年10月20日，保姆郑某因饲养家禽问题，与雇主的邻居何某发生肢体冲突，两人经法医鉴定均为轻微伤。第二天，双方子女均请假返回大洋镇助阵，并在派出所里闹起来。

得知此事后，陈孔涛及时制止，并给两家人算起了“成本账”：打架的直接成本=15日以下治安拘留+200元至1000元罚款+至少500元医药费;打架的民事成本=诉讼费+律师费+医药费+误工费等;打架的风险成本=3年以下有期徒刑、管制或者拘役……

听着陈孔涛娓娓道来的“账目”，双方当事人都低下了头，最后双方达成调解协议。

陈孔涛到大洋派出所工作11年间，通过“算账”，共化解矛盾纠纷300余起，他的工作方法也在所里和全县基层派出所推广。

(福州日报记者　张铁国　通讯员　陈航岚　董扬洁　文/摄)