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永泰大洋派出所民警陈孔涛化解纠纷“很有一手”

2014-03-10 07:47   来源:福州日报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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  民警陈孔涛热心为群众推车

福州新闻网讯 什么事,一般人只要觉得不划算,肯定不会干;假如你与邻里发生纠纷,打官司的话,得知直接成本、风险成本那么高,你肯定觉得“头大”,还不如早点了了……民警陈孔涛很会算“成本账”,他“算盘”一打,矛盾纠纷的当事双方心服口服,一起起纠纷就这样轻易化解了。

一次调解不成功留下心结

39岁的陈孔涛,2003年从永泰县公安局刑侦大队调入大洋派出所工作,随后到大洋镇棋杆、尤墘等6个村任社区民警。由于在调解纠纷矛盾中会“算账”,人称“陈算盘”。然而,获得这一“荣誉”,却经历过“惨痛”的教训。

陈孔涛讲起一件往事。一对妯娌因道路通行问题发生肢体冲突,两家男人都希望“大事化小,小事化了”,但女人们不干。陈孔涛在两家来回走访做工作不下10趟,但由于调解方法不对,这对妯娌均寸土不让,互不买账。最终两人一人被罚一人被拘,至今两家不相往来。

“如果能调解好,就不至于亲人间伤了和气!”这件事成了陈孔涛的一个心结。从此,陈孔涛开始琢磨着如何以最佳的调解方式,取得好的调解效果。经过实践,他摸索到了算“成本账”的方式。

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