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关系去年家用汽车消费投诉比增超六成 质量问题多

2014-03-08 07:42   来源:福州日报  责任编辑:唐丽萍   我来说两句
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福州新闻网讯 7日,市工商局联合市汽车配件行业协会召开座谈会暨新消法、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》培训会。记者从会上获悉,去年福州市家用汽车行业消费投诉与前年同比增长超六成,尤其是汽车“三包”生效后投诉量增长显著。

据了解,去年全市共受理有关汽车投诉1586件,其中汽车维修配件类229件,占商品类投诉9.9%,同比增长61.19%。尤其是2013年10月1日《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》正式实施后,汽车投诉月平均受理量大增。质量、宣传、合同、售后是汽车消费投诉的主要问题。

(福州日报记者 王玉萍)

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