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福州:ONLY皮衣穿一次就开裂 工商调解后成功退货

2014-03-07 08:07  夏菁 来源:东南快报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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本报讯(记者夏菁通讯员李荔)售价900多元的皮衣,才穿了1次,衣服袖口处竟然出现了开裂的现象,想要退货,却被店家以“穿着不当”为由堵了回来,这让市民李女士很郁闷。

今年2月,李女士在福州仓山万达的ONLY服装店买了一件售价900元的皮衣。没想到才穿了1次,皮衣两个袖子的侧面就开裂了。郁闷的李女士当即拿着破裂的新皮衣和购衣发票找到商家。

商家认为李女士皮衣出现问题的原因不明,可能是李女士穿的时候举手等动作的幅度过大造成的。由于商家坚持衣服不存在质量问题,李女士只得求助于12315。

执法人员接到投诉后,介入调查此事。经调解,店主同意为李女士退货。

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