福州:ONLY皮衣穿一次就开裂工商调解后成功退货

2014-03-07 08:07 夏菁来源：东南快报责任编辑：张海燕我来说两句

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本报讯（记者夏菁通讯员李荔）售价900多元的皮衣，才穿了1次，衣服袖口处竟然出现了开裂的现象，想要退货，却被店家以“穿着不当”为由堵了回来，这让市民李女士很郁闷。

今年2月，李女士在福州仓山万达的ONLY服装店买了一件售价900元的皮衣。没想到才穿了1次，皮衣两个袖子的侧面就开裂了。郁闷的李女士当即拿着破裂的新皮衣和购衣发票找到商家。

商家认为李女士皮衣出现问题的原因不明，可能是李女士穿的时候举手等动作的幅度过大造成的。由于商家坚持衣服不存在质量问题，李女士只得求助于12315。

执法人员接到投诉后,介入调查此事。经调解，店主同意为李女士退货。

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