福州渝风汇餐厅霸王条款:没用火锅蘸料却收蘸料费
| 2014-03-07 07:21 施建华 来源：东南网 责任编辑：张海燕 我来说两句 |
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消费者质疑福州渝风汇餐厅霸王条款，省消协表示餐厅涉嫌强迫消费
该餐厅火锅区，蘸料旁边写着每位五元 东南网3月7日讯(海峡都市报记者 施建华 文/图）“吃火锅时，没使用店内蘸料，却被收取蘸料费。”福州魏女士昨日拨打本报968111热线称，前日吃火锅时遭遇店家霸王条款。福建省消委会昨日表示，该餐馆涉嫌强迫消费，消费者遇到类似情况，可以拨打12315投诉。 结账冒出10元油碟费 3月5日晚上，魏女士和朋友到福州五四路的渝风汇火锅店吃饭。结账时，她发现账单上有一项费用是“自助油碟10元”。 “我们都没有用蘸料，为什么还要收钱？”魏女士称，最终餐厅还是按照每位5元的价格收取了费用。而店家解释称，在火锅区吃饭，即使没有用蘸料，也要按照每位5元的标准收取费用。这让魏女士觉得很不合理，这分明是霸王条款。 记者昨日在魏女士提供的消费单上看到，有一项写着“自助油碟”2人10元。 |
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