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福州男子给湖南父母汇款3000元 一个月后才到账

2014-03-06 15:51   来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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东南网3月6日讯(海峡都市报记者 李进)“上个月初汇了一笔钱,竟然到现在还没收到!”近日,福州曾先生拨打968111热线反映这件事。昨日,记者从当事银行福建省分行了解到,确有此事。

曾先生说,2月8日,他通过该行位于工业路上的一个网点,给在湖南老家的父母汇款3000元,但直到3月3日他父母还没收到这笔钱。他拨打了该行的客服电话,但一直没有得到回复。

曾先生是同行汇款3000元,为何过了近一个月对方还没收到钱款?对此,当事银行福建省分行有关人士告诉记者,经查这是因为湖南那边的转入行出了差错,他们已介入处理此事,尽快为客户解决。目前,此事已解决。

采访中,记者了解到,市民反映的小额跨行转账无法及时到账的情况,多发生在节假日期间。福州银行业内人士提醒市民,节假日期间转账时一定要详细输入收款方开户行,要具体到某某银行某某支行,否则转账过程中,需要人工来输入,因而往往要到节后才能收到转账。

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