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福州行政服务中心 部分人凑堆闲聊个别看手机

2014-02-12 07:47  练仁福 阙文龙 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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市民声音 窗口代表政府形象 严格管理也正常

记者昨日在行政服务中心随机采访了多位市民,大家对窗口工作人员的工作给予了肯定与理解,也提出了自己的看法。

市民方先生说,行政服务中心给市民办事带来很大的方便,市民最关心的是办事情的效率高不高,服务的态度好不好,如果这几方面做好了,没人办理业务的时间,小声聊聊天、看看书、用用手机,“还是可以接受的”。

市民林女士则认为,行政服务窗口是政府最重要的一个门面,代表政府的形象。因此,对工作人员的要求肯定更高,更严格管理也很正常。

市民李先生则建议说,各单位业务有冷有热,一年业务时间也有高峰低谷,不能一刀切对待。“主管部门要做好调研,哪些部门窗口要多安排一些人,哪些可以少一些,高峰时段要有应急机制,这些都体现了管理水平”。

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