乘客在闽运汽车北站买长途卧铺票上车后变硬座

2014-01-29 07:06 来源：东南网责任编辑：唐丽萍我来说两句

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闽运公司未尽告知义务

27日，记者就此问题联系了闽运公司相关负责人陈先生。陈先生解释，车辆晚点是由于车检时发生故障，送修延误了。此外，关于卧铺车被换成硬座车的质疑，陈先生表示，从去年9月起，由于运力调整，这一路线大巴就已统一换成了硬座，之前确实是卧铺，所以有些乘客可能会误以为还是卧铺。而针对乘客提出的硬卧条件差票价却高的问题，陈先生回应，这是经过物价部门审核，属于逐步恢复合理价格，而不存在突击涨价问题。

为何大巴是硬座，却不在票面上告知，或者让售票员及时提醒?对于记者提出的这一问题，陈先生承认确实在沟通中有一定疏忽，会交代售票员以后碰到类似情况，尽到告知义务。

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乘客在闽运汽车北站买长途卧铺票 上车后变硬座

乘客在闽运汽车北站买长途卧铺票上车后变硬座