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福州一女子在安尼美发屋做护理 及腰长发被烫焦

2014-01-17 09:08  徐丰 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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东南网1月17日讯(海峡都市报记者 徐丰 通讯员 李荔付严)福州陈女士花了四年多时间才把头发留到了及腰的长度,不想却被美发屋给烫焦了,这让她的心情跌到了谷底。

14日,陈女士到仓山区安尼美发屋准备给秀发做个护理,店内的发型师向她建议,把长发烫卷会有蓬松的美感,而且优惠价只需280元,陈女士欣然采纳了建议。在做头发的过程中,她就闻到一股头发被烤焦的味道,但发型师却说这是正常现象。烫完头发后,陈女士对着镜子照了一下,发现头发根部竟然已经变成了焦黄色,头发尾部黏在一起,变得乱糟糟的。

陈女士向发型师讨说法,对方承认由于疏忽把头发烫焦,愿为陈女士重新烫发。但陈女士觉得美发师技术不过关,她要求退款遭拒,于是向12315投诉。

工商人员指出,美发屋因操作失误把陈女士的头发烫焦,理应承担赔偿责任。经调解,该店已同意给陈女士作修复造型,并赠送三次头发护理。

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